Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с руководством города Архангельска, а также получить ответы на интересующие вопросы.
Руководство
Глава муниципального образования «Город Архангельск» – мэр
- ФИО: Дмитрий Александрович Морев
- Дата назначения: 19 март 2024 г.
- Контактный телефон (приёмная мэра): +7 (8182) -0‑01‑23
- Электронная почта: moroev@archangel.ru
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
https://www.archangel.ru
Горячая линия администрации
Для оперативных вопросов граждан и предприятий работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная мэра | +7 (8182) -0‑01‑23 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8182) -0‑02‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент финансов | +7 (8182) -0‑03‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Департамент образования | +7 (8182) -0‑04‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (МУП ЖКП‑4) | +7 (8182) -0‑05‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте специализированный электронный ящик:
obshchenie@archangel.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте archangel.ru доступен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о решениях администрации;
- Заполнять формы для получения государственных услуг.
Для регистрации понадобится ИНН или паспортные данные. После подтверждения личности вы получаете доступ к полной функциональности кабинета.
Личный приём (приём граждан)
Мэр Дмитрий Морев принимает граждан в личный приём два раза в месяц. Даты объявляются заранее на официальном сайте и в соцсетях.
График личного приёма (пример на 2026 год)
| Месяц | Дата приёма | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Январь | 12 янв., 26 янв. | 10:00‑12:00 | Приёмная мэра, 2‑й этаж, зал № 1 |
| Февраль | 9 фев., 23 фев. | 10:00‑12:00 | Приёмная мэра, 2‑й этаж, зал № 1 |
| Март | 13 мар., 27 мар. | 10:00‑12:00 | Приёмная мэра, 2‑й этаж, зал № 1 |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через форму «Личный приём мэра» в личном кабинете или по телефону +7 (8182) -0‑01‑23.
Структура администрации (отделы)
- Глава муниципального образования – мэр города.
- Секретариат мэра – координация работы мэра, подготовка документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Департамент финансов – бюджет, налоговая политика, финансовый контроль.
- Департамент экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (МУП ЖКП‑4) – коммунальные услуги, ЖКХ.
- Департамент образования – школы, дошкольные учреждения, дополнительное образование.
- Департамент культуры и спорта – библиотеки, музеи, спортивные комплексы.
- Департамент социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Отзывы и оценка работы администрации
Горожане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв – через личный кабинет (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта – feedback@archangel.ru.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (выбор пункта «Отзывы»).
- Публичные слушания – анонсируются на сайте и в соцсетях, где каждый желающий может выступить.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов развития города.
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Приложите копии документов, если они необходимы (паспорт, справки, договоры).
- Отправьте обращение через один из указанных каналов (личный кабинет, электронную почту, горячую линию).
- Сохраните регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Соблюдая эти простые правила, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса.
Контактные данные в одном блоке
Адрес администрации: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 1
Официальный сайт: https://www.archangel.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной мэра: +7 (8182) -0‑01‑23
Электронная почта: moroev@archangel.ru
Э‑почта для обращений: obshchenie@archangel.ru
Личный кабинет: https://www.archangel.ru/lk
Все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.