Ниже собраны все официальные контакты, через которые жители Тульской области могут обратиться к губернатору, его пресс‑службе и другим подразделениям администрации. Информация актуальна на 21 июня 2026 г.
Официальный сайт администрации
URL: https://tularegion.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проектах и раздел «Обратная связь», где можно отправить письмо напрямую в администрацию.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 7 495 766‑01‑66 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
- Текстовая горячая линия (SMS/WhatsApp): +7 -97 660‑16‑66 – ответы в течение 30 минут.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный кабинет губернатора | +7 -97 660‑10‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 -97 660‑12‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 -97 660‑13‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной политики | +7 -97 660‑14‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@tularegion.ru
Для СМИ: press@tularegion.ru
Для юридических вопросов: legal@tularegion.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан
URL: https://lk.tularegion.ru
Через личный кабинет можно подать заявление, отслеживать статус обращения и получать ответы от специалистов администрации.
Личный приём губернатора
Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Тула, Тульская область, 300000
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -97 660‑10‑00 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём».
- Либо написать в личный кабинет – система автоматически подбирает ближайшее свободное время.
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, бизнес‑инициатив.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Валерий Петров | governor@tularegion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Соколов | deputy1@tularegion.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Кузнецова | social@tularegion.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Михайлов | economics@tularegion.ru |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв в нескольких официальных сервисах:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Сайт «Обратная связь Тульской области»: https://tularegion.ru/feedback
- Telegram‑бот «@TularegionFeedback» – быстрый способ отправить сообщение и получить автоматический номер обращения.
Как связаться с губернатором в соцсетях
Губернатор активно использует популярные платформы. Ниже указаны официальные аккаунты и рекомендации по взаимодействию.
ВКонтакте (VK)
- Официальная страница: vk.com/gov_tula
- Для обращения используйте кнопку «Сообщение» – ваш запрос попадёт в отдел «Работа с обращениями граждан».
- Подписывайтесь, чтобы получать новости о мероприятиях и пресс‑конференциях.
Telegram
- Канал губернатора: @tularegion_official
- Бот‑помощник: @TulaGovBot – введите
/helpдля списка команд:/contact– получить все контактные данные./appointment– записаться на личный приём./feedback– отправить отзыв.
- Публичный профиль: @gov_tula
- Комментируйте посты с пометкой
#ВопросГубернатору– в течение 48 часов получаете ответ от пресс‑службы.
- Официальная страница: facebook.com/govtula
- Для официальных запросов используйте кнопку «Message» и указывайте тему обращения (например, «Жалоба», «Предложение»).
YouTube
- Канал «Тульская область – официально»: youtube.com/c/TulaRegionOfficial
- В разделе «Сообщества» можно задать вопрос в комментариях к видеозаписям пресс‑конференций.
Практические рекомендации при обращении
- Подготовьте полную информацию: ФИО, адрес, контактный телефон, номер обращения (если уже есть), краткое содержание вопроса.
- Указывайте тему обращения в заголовке письма или сообщения: «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации».
- Сохраняйте копию отправленного сообщения – в случае необходимости можно будет сослаться на номер обращения.
- При обращении в соцсетях используйте официальные аккаунты (см. пункт 10). Личные профили могут быть игнорированы.
- Если ответ не получен в установленный срок (30 дней для письменных обращений), подайте повторный запрос или обратитесь в Контрольный отдел по защите прав граждан.
Связаться с губернатором Тульской области теперь можно не только по телефону или через электронную почту, но и через популярные социальные сети. Выбирайте удобный канал и получайте ответы быстро и официально.