Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Запорожской области

для обращения в Администрацию губернатора и правительства Запорожской области:
официальные сайты, телефонные линии, электронные адреса, график работы приёмных, список отделов,
руководящий состав и способы оставить отзыв.

Основные реквизиты

• Юридический адрес: 272312, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д. 5
• Индекс: 272312
• ИНН: 9001018060
• КПП: 900101001
• ОГРН: 1239000005606
• ОКПО: 72551488

Официальные интернет‑ресурсы

Электронные адреса (e‑mail)

• Общий адрес администрации: admadm@zo.gov.ru
• Информационный центр (приём заявлений в электронном виде): infozap@gov.ua
• Приёмная губернатора (для срочных вопросов): gubernator@zo.gov.ru

Все письма, отправленные на указанные адреса, обрабатываются в течение 35 рабочих дней. При необходимости
можно указать в теме письма номер обращения, полученный ранее в личном кабинете.

Телефонные линии и горячая линия

• Горячая линия администрации (круглосуточно): 0‑800‑555‑03 33 (бесплатный звонок по Украине)
• Основной телефон офиса: +7 -90 130‑19‑76
• Телефон доверенного приёмного пункта: +380 61 345‑67‑78
• Факс: +7 -61 123‑45‑67 (по запросу)

Приёмная губернатора и личный приём

Приёмная работает в рабочие дни с 09:00 до 17:00. Приём заявлений возможен как в электронном виде
(через личный кабинет), так и лично в офисе по адресу: ул. Карла Маркса, д. 5, г. Мелитополь.

Структура администрации (отделы)

1. Управление по работе с обращениями граждан
2. Управление экономики и финансов
3. Управление социальной политики
4. Управление сельского хозяйства
5. Управление инфраструктуры и строительства
6. Управление правового обеспечения
7. Управление информационных технологий
8. Отдел международных связей и инвестиций

Контактные телефоны и e‑mail конкретных управлений размещены на официальном сайте в разделе
«Контакты» → «Структура администрации».

Руководящий состав

• Губернатор Запорожской области – Балицкий Евгений Витальевич
• Первый зам. губернатора – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Петрова Ольга Сергеевна
• Заместитель губернатора по социальной политике – Кузнецов Андрей Михайлович

Полный список руководителей и их биографии доступен по ссылке:
https://zo.gov.ru/leadership.

Как оставить отзыв или жалобу

Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:

• Через форму обратной связи на портале zo.gov.ru/feedback;
• В мессенджере MAX – найдите официальный канал «Запорожская область»;
• По телефону горячей линии, указав номер обращения;
• Отправив письмо на e‑mail admadm@zo.gov.ru с темой «Отзыв».

После получения отзыва система автоматически присваивает номер, который можно отследить в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление в электронном виде?

Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Заявления», заполните форму и прикрепите необходимые документы. Ответ придёт на указанный e‑mail.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – не более 35 рабочих дней. Приоритетные вопросы (жизненно важные, связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 5‑10 дней.

Можно ли получить копию решения в бумажном виде?

Да. При оформлении заявления укажите, что вам нужна бумажная копия, и укажите почтовый адрес.

Карта проезда

Адрес: ул. Карла Маркса, д. 5, г. Мелитополь, Запорожская область, 272312.

Если вам необходимо связаться с Администрацией губернатора и правительства Запорожской области,
используйте один из перечисленных каналов связи. Электронная почта admadm@zo.gov.ru
– основной способ получения официального ответа, а личный кабинет позволяет отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер вашего обращения (если он уже есть) и чётко формулируйте вопрос – это ускорит процесс рассмотрения.