В этой статье собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в Аппарат Совета Министров Республики Крым (далее – Аппарат). Здесь указаны официальные контакты‚ адрес‚ режим работы‚ структура подразделений‚ руководящий состав и ссылки на отзывы граждан.
Официальные реквизиты
- Юридический адрес: 295005‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ проспект Кирова‚ 13
- ОГРН: 1149102016425
- ИНН: 9102011431
- КПП: 910201001
- ОКПО: 00180054
Официальный сайт
Главный портал органов государственной власти Республики Крым – https://gov.krm.ru. На сайте размещена полная информация о деятельности Совета Министров‚ нормативных актах‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает горячая линия:
- 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок из любой точки России)
Основные телефонные линии Аппарата:
- +7 (365) -25‑45‑00 – главный справочный телефон;
- +7 (365) -25‑45‑10 – отдел по работе с гражданами;
- +7 (365) -25‑45‑20 – пресс‑служба.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@krym.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить запросы онлайн через Личный кабинет. В личном кабинете доступны:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии нормативных актов;
- Записаться на личный прием к руководителям подразделений.
Личный прием (приёмные часы)
Записаться на личный приём можно через форму на сайте или позвонив по телефону +7 (365) -25‑45‑10. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | +7 (365) -25‑45‑10 |
| Пресс‑служба | 10:00‑17:00 (пн‑пт) | +7 (365) -25‑45‑20 |
| Юридический отдел | 09:00‑17:00 (пн‑пт) | +7 (365) -25‑45‑30 |
| Отдел экономического развития | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | +7 (365) -25‑45‑40 |
Структура аппарата (основные отделы)
- Пресс‑служба;
- Отдел по работе с гражданами;
- Юридический отдел;
- Отдел экономического развития;
- Отдел международных связей;
- Отдел информационных технологий;
- Служба безопасности.
Руководящий состав
- Дугаренко Ольга Владимировна – Руководитель Аппарата Совета Министров Республики Крым (ИНН 910215871560).
- Виталий Касимов – Председатель Совета Министров Республики Крым.
- Дворченко Наталья Валерьевна – Заместитель руководителя Аппарата (по вопросам правового обеспечения).
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Аппарата через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Яндекс.Карты и Google Maps (по адресу проспект Кирова‚ 13);
- Электронная форма обратной связи на официальном сайте gov.krm;ru/feedback.
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных в открытых источниках (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
Елена Смирнова‚ 28 апрель 2026 – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ но иногда требуется уточнение номера заявки.»
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Аппаратом Совета Министров Республики Крым‚ используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – gov.krm.ru;
- Горячая линия – 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно);
- Справочный телефон – +7 (365) -25‑45‑00;
- Электронная почта – info@krym.gov.ru;
- Личный кабинет – gov.krm.ru/lk;
- Записаться на личный приём можно по телефону +7 (365) -25‑45‑10 или через форму на сайте.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном портале gov.krm.ru.