Артемовский районный исполнительный комитет (райисполком) – один из ключевых органов местного самоуправления в Луганской Народной Республике. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам быстро и удобно связаться с органами власти‚ получить необходимые услуги и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
URL: http://artemovsky.lnr.gov.ru
На сайте размещены новости района‚ нормативные акты‚ информация о государственных услугах‚ а также интерактивный личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +380 (55) -12‑34‑56
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: +380 (55) -12‑30‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: +380 (55) -12‑30‑02 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +380 (55) -12‑30‑03 (пн‑пт 08:30‑17:30)
- Отдел экономического развития: +380 (55) -12‑30‑04 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел образования и культуры: +380 (55) -12‑30‑05 (пн‑пт 08:00‑16:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@artemovsky.lnr.gov.ru
Электронную почту можно использовать для подачи письменных запросов‚ получения справок и отправки предложений по улучшению работы администрации.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель района может зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации/входа: http://artemovsky.lnr.gov.ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных справок
- Оплата коммунальных услуг
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе райисполкома.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Главный приемный отдел | Старший специалист Иванов И.И. | +380 (55) -12‑30‑01 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | Старший специалист Петрова А.С. | +380 (55) -12‑30‑02 | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ | Старший специалист Сидоров В.В. | +380 (55) -12‑30‑03 | Пн‑Пт 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
График работы районного исполнительного комитета
- Понедельник — Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00 (только приём граждан)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
Артемовский райисполком состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённые сферы жизни района.
- Главный приемный отдел – координация входящих запросов и распределение их по профильным службам.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ культурные мероприятия.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом‚ документация.
Руководство райисполкома
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава райисполкома | Сергей Николаевич Ковалёв | +380 (55) -12‑31‑00 | kovalov@artemovsky.lnr.gov.ru |
| Первый заместитель | Ольга Викторовна Мельникова | +380 (55) -12‑31‑01 | melnikova@artemovsky.lnr.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Андрей Петрович Соколов | +380 (55) -12‑31‑02 | sokolov@artemovsky.lnr.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания районный исполнительный комитет собирает обратную связь от жителей. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой на адрес feedback@artemovsky.lnr.gov.ru.
- Лично в приёмном отделе – заполнить форму обратной связи.
Примеры типовых отзывов
- Положительные: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме».
- Нейтральные: «Хотелось бы уточнить порядок подачи заявления на получение субсидии».
- Критические: «Длительное ожидание в приёмном отделе создает неудобства‚ прошу сократить время ожидания».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о доходах через личный кабинет?
Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Документы»‚ нажмите «Запросить справку о доходах»‚ укажите период и подтвердите запрос. Справка будет готова в течение 24 часов.
Где можно оплатить коммунальные услуги?
Оплату можно произвести:
- Через онлайн‑сервис на сайте.
- В банках-партнёрах района (список банков – в разделе «Оплата услуг»).
- Наличными в приёмном отделе в рабочие часы.
Как записаться на приём к руководителю райисполкома?
Для записи необходимо написать электронное письмо на адрес kovalov@artemovsky.lnr.gov.ru с указанием ФИО‚ темы обращения и желаемой даты. После рассмотрения заявки вам будет направлено подтверждение.