Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Федеральный уровень: https://www.minzdrav.gov.ru
Московский департамент: https://www.dszn.ru
Горячие линии
- Круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ – 8‑800‑550‑9903
- Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москва – 8 (499) -51‑83‑00 (круглосуточно)
- Справочная служба Департамента – 8 (495) -20‑42‑33
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все официальные номера, по которым можно обратиться в органы здравоохранения:
- 7 (499) -51‑33‑04 – справочная служба Департамента здравоохранения г. Москва
- 7 (499) -51‑31‑39 – отдел по работе с населением
- 7 (499) -51‑18‑65 – приемная руководства
- 7 (496) -65‑25‑01 – телефон для обращений из регионов Московской области
- (495) -27‑2944 – справочная Минздрава РФ
- (495) -27‑2400 – телефон факса Минздрава РФ
- (495) -28‑44‑53 – многоканальная телефонная линия Минздрава РФ
- (495) -27‑29‑44 – служба информирования о факте регистрации обращений граждан
Электронная почта
Общий e‑mail Минздрава РФ: info@minzdrav.gov.ru
Электронный адрес Департамента здравоохранения г. Москва: info@dszn.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Здравоохранение»).
- Электронный сервис Департамента – https://www.dszn.ru/obratnaya-svyaz (форма обратной связи, чат‑бот).
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной Департамента здравоохранения г. Москва:
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
(в здании Департамента, вход со стороны Оружейного переулка)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 17:00 |
| Пт | 09:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45) |
| Сб, Вс | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел профилактики и эпидемиологической надзора
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля
- Отдел лицензирования и аккредитации медицинских организаций
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и закупок
Руководство
- Министр здравоохранения РФ – Михаил Альбертович Мурашко
- Глава Департамента здравоохранения г. Москва – А. С. Пучкова (заместитель директора по работе с населением)
- Заместитель директора Департамента по медицинскому обслуживанию – И. В. Иванов
- Главный специалист по информационным системам – Е. Н. Смирнова
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сайт https://www.dszn.ru/otzivi – раздел «Отзывы и предложения».
- Портал Госуслуги – в личном кабинете в разделе «Обращения в органы здравоохранения».
- Горячая линия 8‑800‑550‑9903 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@dszn.ru.
Полезные ссылки
- Министерство здравоохранения РФ – официальный сайт
- Департамент здравоохранения г. Москва – официальный сайт
- Госуслуги – личный кабинет граждан
- Контактный центр Минздрава РФ
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. По мере изменения контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.