На официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав) и регионального представительства в Тюменской области вы найдёте всю необходимую информацию о работе системы здравоохранения региона: нормативные акты, программы поддержки, электронные сервисы, а также контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
Главный портал Минздрава России: https://www.minzdrav.gov.ru
Региональный портал Минздрава Тюменской области: https://tyumen.minzdrav.gov.ru
Горячая линия и телефоны
| Организация | Телефон |
|---|---|
| Горячая линия Минздрава Тюменской области | 8 (3452) -3‑14‑20 |
| Ялуторовский региональный филиал ТФОМС | 8 (34542) -‑12‑24 |
| Ишимский региональный филиал ТФОМС | 8 (34551) -‑26‑47 |
| Тобольский региональный филиал ТФОМС | 8 (3456) -5‑29‑34 |
| Тюменское представительство ТФОМС | 8 (3452) -3‑32‑81 |
| Общий телефон Департамента здравоохранения Тюменской области | 8 (3452) -3‑14‑20 (тот же номер, что и горячая линия) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@tyumen.minzdrav.gov.ru – общие вопросы и запросы.
- zakupki@tyumen.minzdrav.gov.ru – вопросы, связанные с государственными закупками.
- press@tyumen.minzdrav.gov.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
- Ссылка: https://lk.minzdrav.gov.ru
- Регистрация доступна через ЕГИСЗ и Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Запрос справки о состоянии здоровья;
- Подача жалобы/обращения;
- Отслеживание результатов медосмотров;
- Оплата государственных услуг.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Департамент здравоохранения Тюменской области действуют следующие часы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:30).
- Суббота: приём по предварительной записи.
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт.
Отделы Департамента здравоохранения Тюменской области
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за поликлиниками, больницами, диспансерами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных болезней, вакцинация.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел государственных закупок и контрактов – организация закупок медицинского оборудования и лекарств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере здравоохранения.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (3452) -3‑14‑20 доб. 101 |
| Заместитель главы – по медицинскому обслуживанию | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3452) -3‑14‑20 доб. 102 |
| Заместитель главы – по профилактике и эпидемиологии | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (3452) -3‑14‑20 доб. 103 |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава Тюмени через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://tyumen.minzdrav.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@tyumen.minzdrav.gov.ru
- Горячая линия (по телефону 8‑3452‑23‑14‑20) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения и отзывы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о состоянии здоровья онлайн?
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Справка о состоянии здоровья», заполните форму и оплатите госпошлину (если требуется). Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.
Куда обращаться по вопросам вакцинации?
Для вопросов о графиках прививок, наличии вакцин и записи к врачу используйте горячую линию 8‑3452‑23‑14‑20 или обратитесь в отдел профилактики и эпидемиологии.
Можно ли подать жалобу без личного посещения?
Да. Жалобу можно подать через личный кабинет, по электронной почте feedback@tyumen.minzdrav.gov.ru или по телефону горячей линии.
Официальный сайт Минздрава Тюмени – это удобный портал, где собраны все необходимые сервисы для граждан: от получения справок и записи к врачу до подачи жалоб и получения информации о государственных программах. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться указанными контактами, а при необходимости – лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
Дата актуализации информации: