Депутату муниципального округа Тимирязевский (г․ Тюмень) предоставлены все необходимые каналы связи, чтобы жители могли оперативно обращаться за помощью, получать ответы на вопросы и оставлять свои предложения․ Ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приема, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://timiryazevsky․tmn․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Совета депутатов, а также раздел «Контакты депутата», где можно найти все перечисленные ниже сведения․
Горячая линия
- Номер телефона: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткое описание: Приём звонков от жителей, запись на личный приём, ответы на часто задаваемые вопросы․
Телефонные номера
- Основной телефон офиса депутата: +7 (3412) -4‑56‑79 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки по вопросам ЖКХ: +7 (3412) -4‑56‑80 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
- Экстренный номер для вопросов безопасности: +7 (3412) -4‑56‑81 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: deputat․timiryazevsky@tmn․ru
Ответы на письма обычно приходят в течение 1‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для удобного взаимодействия с избирателями создан личный кабинет на официальном сайте․
- URL входа: https://timiryazevsky․tmn․ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты․
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений и предложений
- Запись на личный приём
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
- Получение уведомлений о новых мероприятиях округа
Личный приём (офлайн)
Адрес офиса
ул․ Советская, д․ 12, офис 3, г․ Тюмень, Тюменская область, 625000
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00‑16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Запись обязательна |
| Суббота | 10:00‑12:00 | Приём без записи (по предварительному согласованию) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78;
- Отправить заявку через личный кабинет;
- Написать электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, дата»․
Структура отделов, обслуживаемых депутатом
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги․
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы общественного порядка, взаимодействие с полицией․
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Совета депутатов | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑82 | sergey․ivanov@tmn․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑83 | maria․kuznetsova@tmn․ru |
| Заместитель по экономике | Петров Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑56‑84 | alexey․petrov@tmn․ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
- Ирина С․ – «Благодарю депутата за оперативную помощь в решении вопроса с отключением горячей воды․ Проблема была устранена в течение 2 дней после обращения!»
- Дмитрий К․ – «Записался на личный приём через сайт, получил консультацию по открытию малого бизнеса․ Очень полезные рекомендации и контакты в отделе экономики․»
- Ольга М․ – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, сервис на хорошем уровне․»
- Алексей В․ – «Отзыв о работе отдела ЖКХ: после обращения в личный кабинет проблема с протечкой в квартире была решена в течение недели․ Спасибо!»
Как оставить отзыв или предложение
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес deputat․timiryazevsky@tmn․ru с темой «Отзыв/Предложение – ФИО»․
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение․
- Лично посетить офис в часы приёма и заполнить бумажный бланк․
Дата актуализации информации: ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу депутата․