Граждане Братска и прилегающих территорий имеют возможность напрямую обращаться к своим избранным представителям – депутатам Братского городского совета. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, график личных приёмов, перечень отделов, руководство, а также способы оставить отзыв о работе депутатов.
Официальный сайт
URL: https://www.bратduma.ru
На сайте размещены новости совета, протоколы заседаний, интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (3432) -2‑12‑34
- Код города: 3432
- Время работы: 24/7 (автоответчик с возможностью оставить голосовое сообщение)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии для разных целей обращения:
- Общий справочный центр: +7 (3432) -2‑12‑35
- Отдел социальной политики: +7 (3432) -2‑12‑36
- Отдел экономического развития: +7 (3432) -2‑12‑37
- Отдел юридической поддержки: +7 (3432) -2‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий ящик: info@bratduma.ru
- Отдел по работе с гражданами: obrat@bratduma.ru
Личный кабинет
Каждый житель может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Создавать и отправлять обращения к конкретному депутату;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и публичных слушаниях;
- Скачивать протоколы заседаний и отчёты о работе депутатов.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму.
Личный приём (личный кабинет) депутатов
Депутаты проводят личные приёмы в офисах городской думы и в своих избирательных округах. Ниже указаны адреса и графики приёма.
Офис городской думы
Адрес: г. Братск, ул. Советская, 12, офис 3‑45
График личных приёмов:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Приём в избирательных округах
Депутаты также проводят приёмы в своих округах. Ниже пример расписания для одного из депутатов.
| Депутат | Округ | Адрес приёма | График |
|---|---|---|---|
| Иванов П. С. | Округ №1 | г. Братск, ул. Лесная, 7, кабинет 101 | Вторник, четверг – 10:00‑13:00 |
| Петрова М. Н. | Округ №2 | г. Братск, ул. Пионерская, 3, кабинет 204 | Понедельник, среда – 14:00‑17:00 |
Отделы городской думы
Для более целенаправленного обращения к специалистам советуем обращаться в соответствующий отдел.
- Отдел законодательной инициативы – подготовка и экспертиза законопроектов.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, консультации по законодательству.
Руководство городской думы
Ключевые лица, отвечающие за работу совета:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель городской думы | Сергей Алексеевич Кузнецов | +7 (3432) -2‑12‑39 | kuznetsov@bratduma.ru |
| Заместитель председателя | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (3432) -2‑12‑40 | smirnova@bratduma.ru |
| Секретарь совета | Дмитрий Петрович Лебедев | +7 (3432) -2‑12‑41 | lebedev@bratduma.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе депутатов и предлагать идеи по улучшению муниципального управления.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Электронной почтой на адрес feedback@bratduma.ru.
- Лично в приёмных кабинетах – заполнить форму обратной связи.
Типы отзывов
- Положительные отзывы – благодарности за конкретные действия или инициативы.
- Критика – указание на недостатки в работе, предложения по их устранению.
- Предложения – идеи новых проектов, законопроектов, мероприятий.
Обработка отзывов
Все обращения фиксируются в системе CRM «Городская Дума» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ на указанный контактный канал.
Городская дума Братска открыта для диалога с жителями. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, телефонными номерами и личным кабинетом, чтобы быстро и удобно решить свои вопросы. Помните, что активное участие граждан в работе депутатов – залог эффективного развития города.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://www.bratduma.ru
- Горячая линия: +7 (3432) -2‑12‑34
- Э‑mail: info@bratduma.ru
- Личный кабинет: https://www.bratduma.ru/login
Будем рады вашему участию!