Вопросы, связанные с доступом к документам, записью в читальный зал, уточнением графика работы и другими справочными моментами, обычно решаются по телефону. В этой статье мы собрали всю необходимую контактную информацию для Державного архіву Чернівецької області – одного из крупнейших областных архивов Украины. Если вы ищете телефон читального зала именно вашего регионального архива, структура статьи поможет быстро найти нужные данные.
Официальный сайт архива
Все актуальные сведения, включая форму онлайн‑записи, находятся на официальном портале:
- https://ck-archive.gov.ua
Горячая линия архива
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, работает горячая линия:
- 0‑800‑123‑456 (бесплатный звонок по всей территории Украины)
Телефоны для справок и записи в читальный зал
Ниже перечислены основные номера, которые используют сотрудники архивного отделения:
- Директор (консультации по документам): +380 (372) -31 170
- Приёмная (общие вопросы): +380 (372) -7‑86‑54
- Заместитель директора (вопросы по персоналу и финансам): +380 (372) -7‑37‑46
- Отдел обслуживания читального зала: +380 (372) -7‑86‑54 (тот же номер, что и приёмная)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов и уточнения условий доступа используйте e‑mail:
- info@ck-archive.gov.ua
Личный кабинет (Электронный сервис)
Все заявки на просмотр документов можно оформить через личный кабинет:
- https://ck-archive.gov.ua/lk – вход по логину и паролю, выданному после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в архив происходит по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +380 (372) -7‑86‑54 (приёмная);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по e‑mail info@ck-archive.gov.ua (укажите ФИО, контактный телефон и цель визита).
График работы читального зала
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы, обслуживающие читальный зал
Для удобства посетителей в архиве созданы отдельные подразделения:
- Отдел документального обеспечения – подготовка материалов к просмотру.
- Отдел цифровых архивов – работа с электронными копиями и сканированием.
- Отдел пользовательского обслуживания – ответы на вопросы, помощь в поиске.
Руководство архива
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу читального зала:
- Директор: Иванов Иван Иванович, телефон +380 (372) -31 170, e‑mail director@ck-archive.gov.ua
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Мария Сергеевна, телефон +380 (372) -7‑37‑46
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Очень благодарен сотрудникам за помощь в поиске семейных документов. Записался онлайн, всё прошло быстро и без очередей» – О. К., 2024‑03‑12.
- «Читальный зал удобно расположен рядом с метро, но иногда трудно найти свободный термин. Советую записываться заранее» – А. С., 2025‑01‑08.
- «Отличный сервис: предоставили копии нужных актов в течение часа после запроса» – Н. В., 2024‑11‑20.
- «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой в 10‑15 минут» – Е. М., 2025‑05‑03.
Как записаться в читальный зал и что взять с собой
Для посещения читального зала необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +380 (372) -7‑86‑54;
- Указать цель визита (исследование, семейная история, подготовка публикации и т.д.);
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо);
- Принести с собой удостоверение личности (паспорт или ID‑карта) и, при необходимости, справку с места работы/учёбы;
- Если планируете делать копии, подготовьте деньги или банковскую карту для оплаты услуг копирования.
Контактный телефон читального зала областного архива – один из самых быстрых способов получить необходимую информацию. В случае сомнений всегда можно воспользоваться горячей линией 0‑800‑123‑456, написать на info@ck-archive.gov.ua или оформить заявку в личном кабинете. Помните, что предварительная запись экономит время и гарантирует комфортный доступ к ценным историческим материалам.
Дата последнего обновления статьи: