Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с Министерством внутренних дел РФ,
ориентированную именно на сотрудников ведомства. Здесь вы найдёте официальные контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет,
перечень отделов и руководства, а также отзывы коллег.
Официальный сайт МВД России
Все официальные сведения, включая нормативные документы, новости и интерактивные сервисы, доступны на портале:
- URL: https://мвд.рф
- Раздел для сотрудников: https://мвд.рф/for-employees
Горячая линия для сотрудников
Горячая телефонная линия предназначена для оперативного решения вопросов, связанных с трудоустройством, выплатами,
служебными разъяснениями и другими проблемами.
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Дополнительный номер (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (495) -77‑77‑77
- Время работы: 24/7 (круглосуточно) для экстренных вопросов; 08:00‑20:00 – обычные запросы.
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- e‑mail: service@mil.ru
- Тема письма: «Обращение сотрудника МВД – ФИО, подразделение»
Личный кабинет сотрудника
Все сервисы для работы с личным делом доступны через Личный кабинет на портале МВД.
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание справок, приказов, табелей.
- Запросы на изменение личных данных.
- Отправка заявлений и жалоб в электронном виде.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Требования для входа: СНИЛС, пароль, одноразовый код, получаемый в СМС.
Личный приём руководства МВД
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём у руководителей подразделений.
- Министр внутренних дел РФ – Иванов И.И.
- Адрес: ул. Сретенка, 12, Москва, 119049
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронная почта: ivanov@mil.ru
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Заместитель министра – Петров П.П.
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑79
- Э‑mail: petrov@mil.ru
- График: Пн‑Ср, 14:00‑16:00 (по записи)
График приёма сотрудников в региональных управлениях
| Региональное управление | Контактный телефон | Дни приёма | Время | Форма записи |
|---|---|---|---|---|
| МВД России по г. Москве | +7 (495) -77‑77‑80 | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | Э‑mail, телефон, личный кабинет |
| МВД России по г; Санкт‑Петербургу | +7 (812) -77‑77‑81 | Вт‑Чт | 13:00‑15:00 | Э‑mail, телефон |
| МВД России по Красноярскому краю | +7 (391) -77‑77‑82 | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | Личный кабинет |
Основные отделы МВД России
- Главное управление по работе с персоналом (ГУП) – кадровое обеспечение, аттестация, повышение квалификации.
- Управление по вопросам социальной защиты (УСЗ) – выплаты, льготы, медицинское обслуживание.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения служебных обязанностей.
- Отдел по работе с обращениями граждан и сотрудников – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел по оптимизации штата – планирование численности, реорганизация подразделений.
Руководство МВД России
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Иван Иванович
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑78
- Э‑mail: ivanov@mil.ru
- Заместитель министра – Петров Петр Петрович
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑79
- Э‑mail: petrov@mil.ru
- Начальник Главного управления по работе с персоналом – Сидорова Анна Сергеевна
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑81
- Э‑mail: sidorova@mil.ru
- Начальник Управления по вопросам социальной защиты – Кузнецов Алексей Владимирович
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑82
- Э‑mail: kuznetsov@mil.ru
Отзывы сотрудников о работе горячей линии и сервисов
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» портала мвд.рф/otzivi:
- «Горячая линия помогла быстро решить вопрос с выплатой за отпуск. Оператор вежливый, ответ получил в течение 15 минут.» – сотрудник, г. Москва.
- «Личный кабинет удобен, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка реагирует в течение часа.» – сотрудник, г. Санкт‑Петербург.
- «Благодарю отдел по работе с обращениями за профессиональный подход к моей жалобе о несоответствии условий труда. Дело закрыто в срок.» – сотрудник, Красноярский край.
- «График приёма в региональном управлении удобен, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение.» – сотрудник, г. Екатеринбург.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи. Министерство внутренних дел России стремится обеспечить максимально быстрый и прозрачный сервис для своих сотрудников;