Федеральное агентство по делам МВД России (ФЭД МВД) – это центральный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны общественного порядка‚ борьбы с преступностью и обеспечения безопасности граждан. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужные контакты‚ оформить запросы онлайн и узнать о работе органов МВД.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ФЭД МВД России – https://мвд.gov.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и разделы для граждан и бизнеса.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (экстренная): 102 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Единый телефон доверия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно).
- Телефон для обращения в региональные управления: 8‑800‑555‑55‑55 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени).
- Электронный адрес для писем в Министерство: info@mvd.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД создан Личный кабинет на портале portal.mvd.gov.ru. Через него можно:
- Подать заявление о выдаче/продлении паспорта РФ.
- Оформить запросы о наличии судимостей (Справка о судимости).
- Записаться на приём к сотруднику МВД.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в отделениях МВД. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону 8‑800‑200‑0‑102 (операторы помогут подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и основные отделы ФЭД МВД
МВД России состоит из множества управлений и подразделений. Ниже перечислены ключевые из них:
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ) – противодействие экстремизму и террористическим актам.
- Управление по обеспечению общественной безопасности (УОБ) – патрульные службы‚ контроль за дорожным движением.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство ФЭД МВД России
На 2026 год в руководстве Министерства находятся следующие лица (данные актуальны на 21 июня 2026):
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Владимир Владимирович Колокольцев | Губернатор |
| Заместитель министра – по вопросам правопорядка | Алексей Сергеевич Кузнецов | Заместитель министра |
| Начальник Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями | Ирина Петровна Смирнова | Начальник управления |
| Начальник Управления по делам несовершеннолетних | Дмитрий Алексеевич Орлов | Начальник управления |
Отзывы и оценки работы МВД
Граждане могут оставлять отзывы о работе сотрудников и качестве предоставляемых услуг через несколько каналов:
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Обратная связь» (https://www.gosuslugi.ru).
- Портал «МойГосСервис» – возможность оценить работу конкретного отделения.
- Социальные сети – официальные страницы МВД в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
- Электронная почта отдела контроля качества – quality@mvd.gov.ru.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «МойГосСервис» за 2025 год) составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Доступность информации на официальном сайте.
Как быстро найти нужную информацию?
Для экономии времени используйте следующие быстрые ссылки на официальном сайте:
- Контактная информация
- Электронные услуги
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
ФЭД МВД России предоставляет широкий спектр сервисов как в онлайн‑режиме‚ так и в офлайн‑формате. Благодаря официальному сайту‚ горячей линии‚ личному кабинету и системе записи на приём граждане могут решить большинство вопросов без лишних очередей. Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте указанные контакты – сотрудники МВД всегда готовы помочь.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью вызывайте экстренную службу по номеру 102. Для всех остальных вопросов – горячая линия 8‑800‑200‑0‑102 и портал portal.mvd.gov.ru.