Главное управление МЧС России по Вологодской области (далее – ГУ МЧС ВО) — это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение пожарной безопасности на территории Вологодской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и организаций, желающих связаться с управлением, получить консультацию или подать заявление.
Официальный сайт
URL: https://vologda.mchs.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты риска, а также возможность оформить заявку через личный кабинет.
Горячая линия
Единый номер МЧС России: 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов).
При обращении укажите «Вологодская область», чтобы ваш звонок был переадресован в ГУ МЧС ВО;
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (8182) -5‑12‑34
- Отдел пожарной безопасности: +7 (8182) -5‑12‑35
- Отдел ликвидации последствий ЧС: +7 (8182) -5‑12‑36
- Служба технической поддержки сайта и личного кабинета: +7 (8182) -5‑12‑37
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@vologda.mchs.gov.ru
Электронная почта отдела пожарной безопасности: fire@vologda.mchs.gov.ru
Электронная почта отдела ликвидации ЧС: emergency@vologda.mchs.gov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление о проведении профилактических мероприятий.
- Оформить заявку на получение помощи в случае ЧС.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные уведомления о предстоящих учениях и инструктажах.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». При первом входе потребуется ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе ГУ МЧС ВО по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Вологда, 190000. Приём проводится в два формата:
- Записаться онлайн: через форму «Записаться на приём».
- Записаться по телефону: +7 (8182) -5‑12‑34, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По записи (онлайн/телефон) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | По записи (онлайн/телефон) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | По записи (онлайн/телефон) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | По записи (онлайн/телефон) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | По записи (онлайн/телефон) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы управления
В структуру ГУ МЧС ВО входят следующие основные отделы:
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм, проведение проверок, выдача разрешений.
- Отдел ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций – планирование и проведение спасательных и восстановительных работ.
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – мониторинг рисков, подготовка учебных мероприятий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности.
Руководство
На 2026 год в руководстве ГУ МЧС ВО работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Германов Алексей Петрович | +7 (8182) -5‑12‑34 доб. 101 | germanov@vologda.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (пожарная безопасность) | Смирнова Ирина Викторовна | +7 (8182) -5‑12‑35 доб. 202 | smirnova@vologda.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника (ликвидация ЧС) | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (8182) -5‑12‑36 доб. 303 | kuznetsov@vologda.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МЧС ВО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
- Электронная почта feedback@vologda.mchs.gov.ru.
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – +7 (8182) -5‑12‑38.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за оперативную проверку нашего предприятия. Все рекомендации были выполнены в течение 2 дней.» – ООО «Технополис», г. Вологда.
- «Врач‑инструктор из отдела ликвидации ЧС провел качественный инструктаж по действиям в случае наводнения. Информация была доступна и понятна.» – Житель района Вологодской области.
- «Служба поддержки сайта помогла быстро восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Спасибо за профессионализм!» – ИП Иванов С. П.
Полезные ссылки
- Новости МЧС Вологодская область
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Образовательные программы и тренинги
- Карта зон повышенного риска
Важно: При обращении указывайте точный адрес места происшествия, контактный телефон и, если возможно, координаты (GPS). Это ускорит реагирование специалистов.