Адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, Исаакиевская площадь, д. 11
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Главного управления Минюста России по Санкт‑Петербургу – https://spb.minjust.gov.ru/. На сайте доступны:
- информация о структуре управления;
- новости и актуальные объявления;
- электронные формы обращения граждан;
- личный кабинет (мои обращения, статус заявок);
- полезные материалы: инструкции, нормативные акты, ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минюста СПБ | +7 (812) -00‑30‑30 | Круглосуточно (24 ч) |
| Справочная служба (приём звонков) | +7 (812) -00‑30‑31 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Приёмная (для юридических лиц) | +7 (812) -00‑30‑32 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@spb.minjust.gov.ru
Для вопросов, связанных с личным кабинетом: cabinet@spb.minjust.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи и отслеживания заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Создание нового обращения (заявления, жалобы, запросов).
- Просмотр статуса уже поданных заявлений.
- Получение электронных ответов и копий документов.
- Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Личный приём (запись в приёмную)
Приём граждан в личном кабинете осуществляется по предварительной записи. При отсутствии возможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону горячей линии.
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правовой информации | Смирнова И.А. | +7 (812) -00‑30‑33 |
| Отдел регистрации юридических лиц | Кузнецов П.В. | +7 (812) -00‑30‑34 |
| Отдел исполнения судебных решений | Лебедева Н.С. | +7 (812) -00‑30‑35 |
| Отдел электронных сервисов | Морозов Д.Е. | +7 (812) -00‑30‑36 |
| Отдел кадров и соц. защиты | Васильева Т.Л. | +7 (812) -00‑30‑37 |
Руководство управления
- Директор управления – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель директора – Елена Сергеевна Петрова
- Главный специалист по работе с обращениями – Игорь Николаевич Сидоров
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте Минюста СПБ, основные тенденции отзывов за 2023‑2025 гг.:
- Положительные: быстрый ответ по электронной почте, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Негативные: длительность ожидания в приёмной в часы пик, иногда неполные ответы на сложные запросы.
- Средняя оценка сервиса – 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как отправить обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG.
- Отправьте форму – вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с номером обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или позвоните в справочную службу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минюста СПБ
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи обращения
- Раздел отзывов
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали (номер телефона, график работы) непосредственно на официальном сайте или по горячей линии, так как данные могут изменяться.