В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с Главным управлением МВД России по г. Москве: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справки‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график работы личного приёма‚ структура подразделений и руководящий состав. Всё это поможет гражданам быстро получить нужную информацию или подать обращение.
Официальный сайт
Портал МВД РФ: https://mvd.ru
Горячие линии
2.1 Общероссийская горячая линия МВД
- Бесплатный номер (ТН): 7 (800) -22‑7447
- Городской номер (Москва): 8 (495) -67‑74‑47
- Назначение: сообщения о преступлениях‚ правонарушениях‚ экстренных ситуациях. Справочно‑информационные запросы не обслуживаются.
2.2 Горячая линия ГУ МВД России по г. Москве
- Телефон доверия (ГУ Москва): 8 (495) -94‑92‑29
- Автоинформатор (справка о работе органов): 8 (495) -67‑54‑48
2.3 Кадровая горячая линия (вопросы о службе‚ переводах‚ отпусках)
- 8 (495) -94‑89‑83
- 8 (495) -94‑95‑23
- 8 (495) -94‑88‑35
- Время приёма звонков: будние — 10:00‑12:00 и 14:00‑18:00
Телефоны справочных служб и отделов
| Дежурная часть ГУ МВД по г. Москве (многоканальная) | 8 (495) -94‑92‑29 |
| Отдел собственной безопасности | 8 (499) -55‑96‑57 |
| Отдел кадров | 8 (495) -94‑89‑83‚ 8 (495) -94‑95‑23‚ 8 (495) -94‑88‑35 |
| ГИБДД (Контрольно‑профилактический отдел) | 8 (495) -08‑78‑56 |
| Справочная служба ГИБДД | 8 (495) -23‑78‑92 |
| Телефон доверия ГИБДД (Москва) | 8 (495) -23‑78‑92 (круглосуточно) |
| Горячая линия ГИБДД (пейджер) | 8 (495) -74‑01‑11 |
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальные электронные адреса‚ указанные на сайте:
- Общий e‑mail: info@gu.mvd.mos.ru
- Кадровый отдел: kadry@gu.mvd.mos.ru
- Пресс‑служба: press@gu.mvd.mos.ru
Кроме того‚ на официальном сайте доступна форма обратной связи‚ где можно прикрепить скан‑копию документа и получить ответ в течение 30 дней.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале МВД:
- https://lk.mvd.ru – регистрация по СНИЛС или ИНН.
- В кабинете доступны:
- Создание электронных заявлений;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий документов;
- Запись на личный приём (если приём возобновится).
График работы личного приёма
С 27 марта 2020 г. личный приём граждан в ГУ МВД России по г. Москве был приостановлен из‑за эпидемиологических мер. На текущий момент (2026 год) приём возобновляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| Пн‚ Вт‚ Чт‚ Пт | 10:00 – 16:00 |
| Ср | 10:00 – 20:00 |
| Сб (1‑я‚ 3‑я недели) | 10:00 – 14:00 |
| Вс‚ праздничные дни | выходной |
Структура подразделений (отделы)
- Главное управление МВД России по г; Москве – центральный орган‚ координатор всех подразделений.
- Отдел собственной безопасности – защита государственных интересов‚ борьба с коррупцией.
- Отдел кадров и личного состава – вопросы найма‚ переводов‚ отпусков‚ присвоения званий.
- Управление ГИБДД г. Москвы – дорожная полиция‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Контрольно‑профилактический отдел – профилактика правонарушений‚ проверка организаций.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с оперативными данными.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Руководство
На 2026 год руководящий состав ГУ МВД России по г. Москве выглядит следующим образом:
- Олег Анатольевич Баранов – начальник Главного управления‚ генерал‑лейтенант полиции.
- Виктор Сергеевич Кузнецов – заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе.
- Ирина Петровна Смирнова – заместитель начальника по кадровым вопросам.
- Алексей Владимирович Громов – заместитель начальника по вопросам общественной безопасности.
Контакт для представителей СМИ: +7 (495) -94‑98‑98.
Как оставить отзыв
Граждане могут выразить своё мнение о работе органов МВД несколькими способами:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполнив форму «Обратная связь» на портале Госуслуги.
- Позвонив по телефону доверия 8 (495) -23‑78‑92 (круглосуточно) и оставив голосовое сообщение.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gu.mvd.mos.ru.
Полезные ссылки
- Главное управление МВД России по г. Москве – официальный сайт
- Контакты всех территориальных органов МВД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг