Официальный сайт
URL: https://civils.ru
На официальном портале размещена вся актуальная информация о жизни города: новости, мероприятия,
законодательные акты, электронные услуги, интерактивные карты и многое другое.
Горячая линия города
Номер телефона: +7 (3412) -4‑56‑78
Доступна круглосуточно (24/7). При звонке вы можете получить:
- консультацию по вопросам ЖКХ;
- информацию о расписании общественного транспорта;
- помощь в экстренных ситуациях (пожар, авария и т.п.).
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Администрация города | +7 (3412) -4‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (3412) -4‑00‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (3412) -4‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Экстренная служба (полиция) | 102 | Круглосуточно |
| Служба скорой помощи | 103 | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий ящик администрации: info@civils.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@civils.ru
Техническая поддержка сайта: support@civils.ru
Личный кабинет граждан
На портале https://civils.ru/lk каждый житель может
- подать электронное обращение;
- отслеживать статус уже отправленных заявок;
- получать выписки из реестров (земельный, налоговый и др.);
- оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- записываться на прием к специалистам администрации.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается смс‑кодом.
Личный прием руководства
Мэр города Цивильск – Иванов Сергей Петрович
Прием граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Заместитель мэра по социальным вопросам – Петрова Ольга Викторовна
Прием в отделе социальной защиты.
График приема руководства
| Руководитель | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Мэр (Иванов С. П.) | Вторник, Четверг | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Ленина, 1 |
| Заместитель мэра (Петрова О. В.) | Понедельник, Среда | 14:00‑16:00 | Отдел социальной защиты, ул. Советская, 5 |
| Начальник отдела ЖКХ (Смирнов А. Н.) | Пятница | 09:30‑11:30 | Отдел ЖКХ, ул. Комсомольская, 12 |
Для записи на прием необходимо оформить заявку в личном кабинете не менее чем за 3 рабочих дня.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и обучения
Руководство города
- Мэр города: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель мэра по экономике: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель мэра по социальной политике: Петрова Ольга Викторовна
- Глава отдела ЖКХ: Смирнов Алексей Николаевич
- Глава отдела культуры и спорта: Васильева Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Никитина Елена Владимировна
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи сайта.
«Благодарю администрацию за быструю реакцию на мой запрос о ремонте тротуара. Сотрудники пришли в назначенный день, работа выполнена качественно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно и прозрачно.» — Алексей М., житель улицы Советская, 2025 г.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к моему личному кабинету после смены номера телефона. Ответ пришёл в течение 30 минут, всё объяснили подробно.» — Ирина К., предприниматель, 2024 г.
«Хотелось бы видеть более подробную информацию о предстоящих культурных мероприятиях. В целом, сайт удобный, но раздел «Афиша» нуждается в обновлении раз в неделю.», Владимир С., студент, 2023 г.
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Обратная связь».
© 2026 Официальный портал города Цивильск. Все права защищены.