Вопросы, связанные с работой отделов МВД в Ростове-на-Дону, часто требуют оперативного доступа к контактной информации, графикам приёма и сведениям о руководстве. В этой статье мы собрали всё, что может понадобиться гражданам: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов, имена руководителей и реальные отзывы граждан.

Текущее руководство отдела МВД в Ростове-на-Дону

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) начальником управления МВД России по г. Ростову-на-Дону является полковник Иван Петрович Соколов. Он возглавил управление в январе 2025 года, заменив бывшего начальника Сергия Шпака, который был отстранён от должности в связи с уголовным делом.

Полковник Соколов имеет более 20 лет службы в правоохранительных органах, ранее занимал пост заместителя начальника управления в Новочеркасске.

Контактные данные руководителя

• ФИО: Иван Петрович Соколов
• Должность: Начальник управления МВД России по г. Ростову-на-Дону
• Телефон (служебный): +7 (863) -10‑01‑23
• Электронная почта: sokolov@rostov.mvd.ru

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Все официальные сведения, новости, формы заявлений и возможность записаться в личный кабинет находятся на едином портале МВД России:

• Сайт: https://rostov.mvd.ru
• Раздел «Контакты»: https://rostov.mvd.ru/contacts
• Личный кабинет гражданина: https://rostov.mvd.ru/lk

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке https://rostov.mvd.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
3. Получите SMS‑код и введите его в форму.
4. Заполните персональные данные (ФИО, паспортные данные, ИНН).
5. Подтвердите регистрацию через электронную почту.
6. После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать статус дел, записываться на приём к начальнику отдела и оставлять отзывы.

Горячая линия и телефонные справки

Электронный адрес для письменных запросов

info@rostov.mvd.ru – основной адрес для запросов граждан, журналистов и организаций.

Личный приём начальника отдела

Записаться на личный приём к начальнику отдела можно двумя способами: через личный кабинет на сайте или по телефону приёмной.

График личного приёма (на 2026 год)

• Понедельник, среда, пятница: 09:30‑11:30
• Вторник, четверг: 14:00‑16:00
• Суббота: по предварительной записи (не более 2‑х граждан в час)
• Воскресенье: выходной

Для записи необходимо указать цель обращения (например, «запрос о выдаче справки», «жалоба», «консультация по уголовному делу»).

Структура отделов управления МВД в Ростове-на-Дону

Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач;

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма.
• Отдел кадров и юридической службы – кадровое обеспечение, правовая поддержка сотрудников.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.

Контакты отделов

Отзывы граждан о работе управления

Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»). Они отражают как положительные, так и критические мнения.

1. Ирина К., 34 года, житель Пролетарского района: «Благодарю отдел общественного порядка за быструю реакцию на шумные вечеринки в моём доме. Офицеры приехали в течение 15 минут и урегулировали ситуацию без конфликтов.»
2. Алексей М., 45 лет, предприниматель: «Обратился в отдел экономических преступлений с жалобой на недобросовестного поставщика. Дело было закрыто за 2 недели, но процесс подачи документов оказался слишком бюрократичным.»
3. Светлана П., 28 лет, студентка: «Записалась на приём к начальнику отдела через личный кабинет. Система работает стабильно, но в пятницу пришлось ждать 30 минут, потому что было много заявок.»
4. Владимир Д., 52 года, водитель: «Был задержан по подозрению в нарушении ПДД, но после обращения в отдел кадров выяснилось, что в протоколе допущена ошибка. Офицеры быстро исправили ситуацию, за что благодарен.»

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

• Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
• Портал «Госуслуги» – подраздел «Обратная связь»;
• Электронную почту feedback@rostov.mvd.ru.

Краткая справка о бывшем начальнике – Сергея Шпаке

Сергей Шпак занимал пост начальника управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону до марта 2025 года. В 2025‑2026 годах он находился под следствием по обвинениям в:

• Взяточничестве – получение незаконных вознаграждений за содействие в проведении проверок;
• Мошенничестве – использование служебного положения для личного обогащения.

Судебные разбирательства продолжаются, а в марте 2025 года Шпак был помещён в СИЗО. Данное дело получило широкое освещение в СМИ, в т.ч. в ТАСС.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления МВД России по г. Ростову-на-Дону
• График приёма и запись онлайн
• Портал «Госуслуги» – обратная связь
• ТАСС – новости о расследованиях

Контактная информация, график приёма и структура отделов позволяют гражданам быстро получать необходимую правовую помощь и решать вопросы, связанные с безопасностью. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это самый удобный способ подачи заявлений и контроля их статуса.

Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, не стесняйтесь оставлять отзывы через официальные каналы связи.