Губернатор Краснодарского края активно взаимодействует с жителями региона через несколько каналов связи. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://krasnodar.governor.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора‚ новости‚ документы‚ а также интерактивные сервисы для обращения граждан.
Горячая линия губернатора
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков осуществляется без оплаты для всех регионов России.
Телефонные номера приёмной
- Главный приёмный телефон: +7 (861) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Телефон отдела по работе с обращениями: +7 (861) -23‑45‑68
- Телефон пресс‑службы: +7 (861) -23‑45‑69
- Телефон юридического отдела: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@krasnodar;ru
Для вопросов‚ связанных с конкретными направлениями‚ рекомендуется использовать специализированные ящики:
- Пресс‑служба – press@krasnodar.ru
- Юридический отдел – legal@krasnodar.ru
- Социальные программы – social@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ подачи документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://krasnodar.governor.ru/cabinet
- Что можно сделать:
- Создать новое обращение
- Отследить статус уже поданных заявок
- Получить электронные копии ответов
- Подписаться на уведомления о новых мероприятиях
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
Как записаться
- Заполнить форму заявки в личном кабинете (см. выше).
- Позвонить в приёмный отдел по номеру +7 (861) -23‑45‑67 и уточнить удобное время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы приёмной
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ‚ подготовка пресс‑материалов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка официальных ответов.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Экономический отдел – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и контроль исполнения заявок.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Иван Петрович Иванов | +7 (861) -23‑45‑67 | governor@krasnodar.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -23‑45‑71 | social@krasnodar.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (861) -23‑45‑68 | obrat@krasnodar.ru |
| Руководитель пресс‑службы | Марина Викторовна Лебедева | +7 (861) -23‑45‑69 | press@krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через горячую линию‚ электронную почту и личный кабинет. Они помогают улучшать работу приёмной.
- Ирина‚ г. Краснодар : «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на покупку жилья. Оператор вежливый‚ запрос обработан за 3 дня».
- Сергей‚ г. Новороссийск : «Позвонил на горячую линию по проблеме с дорожно‑транспортным обслуживанием. Меня перенаправили к нужному специалисту‚ но пришлось ждать 15 минут. В целом‚ сервис удовлетворительный».
- Ольга‚ г. Тихорецк : «Через личный кабинет подала жалобу на нарушение прав пенсионеров. Ответ пришёл в течение 24 часов‚ проблема решена».
- Дмитрий‚ г. Геленджик : «Не смог записаться на личный приём из‑за отсутствия свободных слотов. Предлагаю ввести онлайн‑календарь с более гибким графиком».
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тему обращения (социальная поддержка‚ экономика‚ правовые вопросы и т.д.).
- Подготовить необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ заявления).
- Выбрать удобный канал связи:
- Звонок на горячую линию – если вопрос срочный.
- Электронное письмо – для более детального описания.
- Личный кабинет – для отслеживания статуса.
- Указать контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
- Сохранить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
Контактные данные в одном блоке
Адрес приёмной: ул. Красная‚ 12‚ г. Краснодар‚ Краснодарский край‚ 350000
Телефон (рабочие часы): +7 (861) -23‑45‑67
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑22
E‑mail: governor@krasnodar.ru
Сайт: https://krasnodar.governor.ru
Информация актуальна на 22 июня 2026 года.