Губернатор Вячеслав Фёдорович Фёдорович (В. Ф. Фёдорович) и его администрация открыты для диалога с жителями региона. Ниже собраны все актуальные способы связи, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о руководстве, отделах и отзывах граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт администрации губернатора: https://gubernatorsamregion.ru
- Личный кабинет граждан (для подачи заявок, отслеживания статуса и получения ответов): https://lk.samregion.ru
- Интернет‑приёмная губернатора и правительства: https://vopros.samregion.ru
Все сервисы работают круглосуточно, но ответы могут быть получены в течение 5‑10 рабочих дней.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | gubernatorsamregion.ru |
| Горячая линия (срочные вопросы) | +7 (846) -33‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной администрации | +7 (846) -33‑33‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронная почта губернатора | gubernator@samregion.ru |
| Электронная почта Департамента по работе с обращениями | obrat@samregion.ru |
| Форма подачи письменного обращения (PDF/Word) | https://gubernatorsamregion.ru/obrat |
Личный прием губернатора и заместителей
Как записаться
Запись на личный приём осуществляется через:
- Онлайн‑сервис Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Телефон приёмной: +7 (846) -33‑33‑34;
- Электронную форму на сайте vopros.samregion.ru.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в экстренных случаях, подтверждённых документами.
Структура управления (отделы и подразделения)
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор всех писем, заявок и жалоб.
- Министерство финансов Самарской области – приём заявок по финансовым вопросам (запись через Департамент по работе с обращениями).
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат, детских садов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба губернатора – публикация официальных заявлений, работа со СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Вячеслав Фёдорович Фёдорович | gubernator@samregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Игорь Петрович Соколов | ipsokolov@samregion.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Алексей Николаевич Меркушкин | amerkushkin@samregion.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Ольга Владимировна Кузнецова | okuznetsova@samregion.ru |
| Глава Департамента по работе с обращениями | Наталья Ивановна Сидорова | nsidorova@samregion.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет – после регистрации в системе появится раздел «Отзывы и предложения».
- На странице «Отзывы граждан» официального сайта: https://gubernatorsamregion.ru/otzivy.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- По электронной почте feedback@samregion.ru.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а в случае необходимости – передаются в профильные отделы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать электронное обращение?
Перейдите на vopros.samregion.ru, выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Можно ли отправить письмо по почте?
Да. Адрес приёмной администрации:
119001, г. Самара, ул. Пушкинская, 2. На конверте укажите «Внимание: Губернатору Самарской области».
Какие документы нужны для личного приёма?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления. Если речь идёт о финансовых или земельных вопросах – подготовьте соответствующие справки, выписки и договоры.
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения и, при необходимости, комментарий сотрудника.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Форма письменного обращения
Губернатор В. Ф. Фёдорович и его команда стремятся к открытой и прозрачной работе с населением Самарской области. Пользуйтесь любым из перечисленных способов – телефон, электронная почта, онлайн‑сервисы или личный приём – и будьте уверены, что ваш голос будет услышан.
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных они будут своевременно обновлены на официальных ресурсах.