Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУМВД) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с органами внутренних дел.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://petersburg.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 02‑33‑33 (с 08:00 до 20:00)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (812) -77‑77‑77
- Отдел по работе с населением: +7 (812) -77‑77‑78
- Канцелярия директора: +7 (812) -77‑77‑79
- Электронный адрес: info@petersburg.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России (можно войти через портал «Госуслуги»). В кабинете доступны:
- Подать заявление онлайн (о пропаже, о правонарушении, о запросе справки и др.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии документов.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 199004, Санкт‑Петербург, ул. Садовая, 5 (здание ГУМВД).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет директора.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить по телефону +7 (812) -77‑77‑78.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- ГИБДД Санкт‑Петербурга – контроль за дорожным движением, выдача прав и регистрация ТС.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел по кадровому обеспечению – вопросы трудоустройства, повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство ГУМВД
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУМВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области | Летний генерал полиции Сергей Викторович Князев | +7 (812) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Полковник полиции Андрей Петрович Смирнов | +7 (812) -77‑77‑78 (добавочный 102) |
| Заместитель директора – по административным вопросам | Подполковник полиции Елена Владимировна Кузнецова | +7 (812) -77‑77‑79 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Для оценки работы ГУМВД и оставления отзывов существует несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения» (требуется авторизация);
- Сайт ГУМВД – форма «Обратная связь» (https://petersburg.mvd.ru/feedback).
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @petersburg_mvd).
- Телефон доверия: +7 (812) -77‑77‑80 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 18:00).
Средний рейтинг ГУМВД на портале «Госуслуги» за 2025 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете.
- Доступность информации на официальном сайте.
Если у вас есть предложения по улучшению работы органов МВД, пожалуйста, используйте один из перечисленных каналов – ваш голос важен!
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУМВД СПб и Ленобласти
- Личный кабинет МВД России
- Обратная связь на Госуслугах
- Официальный Telegram‑канал
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и эффективно взаимодействовать с органами внутренних дел Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.