Министерство здравоохранения Краснодарского края — это орган исполнительной власти субъекта РФ‚ осуществляющий управление в сфере здравоохранения‚ обязательного медицинского страхования и лекарственного обеспечения. Ведомство оказывает государственные услуги‚ управляет государственным имуществом и издает нормативные правовые акты регионального уровня.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан‚ юридических лиц и медицинских работников. Актуальность данных на 22 июня 2026 года.

Основной юридический и фактический адрес

Главное здание министерства находится по адресу:

Другие известные адреса структурных подразделений:

• ул. Рашпилевская‚ д. 100‚ г. Краснодар — возможное размещение отдельных управлений или департаментов.
• Восточный переулок‚ 16‚ г. Новороссийск — адрес Клинического центра Министерства (медицинская организация‚ не администрация).

Контактные телефоны

Единый справочно-информационный номер (Горячая линия):

8 (861) -07-07-07, основной многоканальный телефон для входящих вызовов. Через этот номер можно попасть в канцелярию‚ на прием к руководству‚ в отделы кадров‚ контроля‚ лекарственного обеспечения и др.

Специализированные номера:

• Канцелярия (отдел служебной переписки): 8 (861) -62-26-23, вопросы документооборота‚ входящей/исходящей корреспонденции.
• Факс канцелярии / приемной: 8 (861) -68-35-42.

Электронные контакты и интернет-ресурсы

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Прием граждан осуществляется по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону 8 (861) -07-07-07.

Типовый график (примерный):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием Министра / Заместителей Министра по согласованию).
• Вторник: 14:00 – 17:00 (прием руководителей департаментов/управлений).
• Четверг: 09:00 – 12:00 (дни открытых дверей‚ прием специалистов профильных отделов).
• Среда‚ Пятница: Работа с письменными обращениями‚ внутренние совещания (прием граждан‚ как правило‚ не проводится).

Порядок записи на прием:

1. По телефону горячей линии: 8 (861) -07-07-07.
2. Через раздел «Прием граждан» на сайте minzdravkk.ru (электронная запись).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» / «Записаться на прием»).

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий).
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии медицинских карт‚ направлений‚ решений комиссий‚ чеков и т.д;).
• Доверенность (если обращение подано представителем).

Структура ведомства: Основные отделы и департаменты

Министерство имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые блоки‚ с которыми чаще всего обращаются граждане и организации:

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения — лицензирование‚ аккредитация‚ качество медпомощи‚ лекарственное обеспечение.
• Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья и санитарно-эпидемиологического благополучия — санитарная охрана‚ РОСПОТРЕБНАДЗОР (взаимодействие)‚ профилактика.
• Управление кадровой политики и обучения кадров, аккредитация специалистов‚ сертификация‚ ординатура‚ кадровые вопросы.
• Управление экономики‚ финансов и инвестиционной политики, финансирование учреждений‚ тарифы‚ ОМС‚ закупки.
• Управление информатизации и цифрового развития — ЭМИАС‚ телемедицина‚ «Здоровье Кубани»‚ защита персональных данных.
• Отдел контроля и надзора (взаимодействие с прокуратурой‚ СК‚ полицией) — проверки‚ расследования‚ реагирование на обращения о нарушениях.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций (Канцелярия) — регистрация входящей почты‚ контроль сроков ответов (тел. 8 (861) -62-26-23).
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — медиазапросы‚ аккредитация журналистов.

Руководство Министерства

Состав руководства может меняться. На июнь 2026 года ключевые фигуры:

• Министр здравоохранения Краснодарского края: Данные требуют уточнения на сайте minzdravkk.ru в разделе «Руководство» на день обращения.
• Первый заместитель Министра: Курирует организацию медицинской помощи‚ стационарную помощь‚ высокотехнологичную помощь.
• Заместители Министра: По направлениям: первичное звено‚ фармация/снабжение‚ кадры/наука‚ экономика/финансы‚ цифровизация‚ санитарно-эпидблагополучие.
• Главный внештатный специалист (врач-специалист) по ключевым профилям: терапия‚ кардиология‚ онкология‚ неврология‚ педиатрия‚ акушерство и гинекология‚ фтизиатрия‚ психиатрия‚ наркология и др.

Совет: Для обращения к конкретному заместителю министра или главному врачу региона укажите в теме обращения/письма ФИО адресата или профиль вопроса (например: «К вн.з. Министра по онкологии»‚ «К зам. Министра по первичному звену»).

Горячая линия и обратная связь

Единый номер доверия (Горячая линия Минздрава края):

8 (861) -07-07-07

Режимы работы колл-центра:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной (работает автоинформатор / голосовая почта).

Через какие еще каналы можно задать вопрос:

• Форма «Написать министру» / «Электронное обращение» на minzdravkk.ru (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в ЛК).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (публичные обращения с возможностью голосования).
• Официальные страницы в соцсетях (VKontakte‚ Telegram‚ ОК) — для оперативных информационных запросов (не для официальных жалоб).
• Почтовое отправление на адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Коммунаров‚ 276 (на конверте обязательно: «Министерству здравоохранения Краснодарского края»‚ «Лично Министру» / «В отдел работы с обращениями граждан»).

Отзывы и рейтинг деятельности

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» Министерство имеет смешанную репутацию‚ типичную для крупных госорганов:

Частые положительные отзывы:

• Компетентные консультации по телефону горячей линии по вопросам ОМС‚ полисов‚ направлений на ВМП/ВТМП.
• Работа портала «Здоровье Кубани» (запись к врачу‚ результаты анализов‚ рецепты).
• Оперативное реагирование на обращения о нарушении сроков медпомощи (перевод на контроль).
• Прозрачность лицензирования частных клиник через реестры на сайте.

Частые негативные отзывы / проблемы:

• Долгое ожидание ответа на официальные письменные обращения (срок до 30 дней по закону‚ часто ответ приходит в последние дни).
• Сложность дозвониться по телефону 207-07-07 в часы пик (линии заняты).
• Бюрократизация процесса получения квот на ВМП/ВТМП и лекарственных препаратов по льготе.
• Неактуальность контактов отдельных структурных подразделений на сайте (телефоны конкретных кабинетов часто не берут).

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактная информация госорганов может меняться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно верифицируйте актуальные реквизиты на официальном сайте minzdravkk.ru или по телефону 8 (861) -07-07-07.