Кратко о текущей ситуации. Кемерово восстанавливается после трагического пожара в ТЦ «Зимняя вишня», унесшего жизни 64 человек, в т.ч. более половины детей. Губернатор Сергей Цивилев лично контролирует работу экстренных служб, следит за расследованием и обещает добиться строгого наказания виновных. Кроме того, он активно посещает медучреждения региона, оценивая состояние очередей и качество оказания медицинской помощи.

Контактная информация для обращений граждан

График приёма губернатора

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан с предварительной записью).
• Среда: 14:00 – 16:00 – приём в рамках «Открытого кабинета» (без записи, в порядке живой очереди).
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной договорённости в экстренных случаях).

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, подготовка официальных заявлений, публикация новостей.
2. Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультирование, контроль исполнения заявок.
3. Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
4. Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
5. Департамент здравоохранения – контроль над медучреждениями, реализация программ профилактики и лечения.
6. Департамент строительства и ЖКХ – надзор за строительством, ремонтом и благоустройством.
7. Департамент экстренных ситуаций – подготовка и реагирование на ЧС, включая пожарные и спасательные операции.

Руководство администрации

• Губернатор Кемеровской области – Сергей Иванович Цивилев (с 2018 г.).
• Первый зам. губернатора – Алексей Петрович Кузнецов.
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Викторовна Сидорова.
• Заместитель губернатора по экономике и инвестициям – Игорь Сергеевич Мельников.
• Заместитель губернатора по экстренным ситуациям – Владимир Алексеевич Климов.

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:

• Заполнить форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь».
• Отправить письмо на электронный адрес feedback@kemerovo-oblast.ru.
• Позвонить в горячую линию (8‑800‑200‑00‑00) и оставить голосовое сообщение.
• Подать отзыв через Личный кабинет на портале «Госуслуги».
• Лично посетить приёмную в здании администрации (ул. Советская, 1, г. Кемерово).

Примеры типовых отзывов

«Благодарю администрацию за оперативную помощь в восстановлении дома после наводнения. Ожидаю дальнейшего контроля за выполнением ремонтных работ».

«Прошу усилить контроль за безопасностью в общественных местах, особенно в торговых центрах. Пожар в ТЦ «Зимняя вишня» показал, что система профилактики нуждается в серьёзных доработках».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на личный приём к губернатору?
   Через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (3842) -5‑00‑00, доб. 110. Запись обязательна.
2. Можно ли подать жалобу анонимно?
   Да. На сайте в разделе «Обратная связь» есть опция «Анонимная жалоба».
3. Какие документы нужны для обращения в отдел по работе с гражданами?
   Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости).
4. Куда обращаться за помощью в случае чрезвычайной ситуации?
   Номером экстренной службы 112, а также в Департамент экстренных ситуаций по телефону +7 (3842) -5‑00‑00, доб. 120.

Администрация губернатора Кемеровской области под руководством Сергей Цивилев активно работает над восстановлением региона после трагедии в ТЦ «Зимняя вишня», улучшением медицинского обслуживания и привлечением инвестиций. Граждане могут воспользоваться широким спектром каналов связи – от горячей линии до личного кабинета в «Госуслугах» – чтобы получить ответы на вопросы, подать обращения и оставить отзывы о работе органов власти.

Помните, что своевременное и корректное обращение в официальные структуры повышает эффективность их работы и помогает быстрее решать насущные проблемы.