Александр Вячеславович Куренков – генерал‑полковник, назначенный Президентом РФ Владимиром Путиным Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий․ Первое назначение произошло 25 мая 2022 года, а в 2024 году (14 мая) Президент вновь утвердил его на этом посту, подтвердив доверие к его профессиональным качествам․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт Минобороны ЧС (МЧС России): https://www․mchs․gov․ru
- Горячая линия МЧС: 112 (общероссийская служба спасения) и 101 (служба МЧС по вопросам гражданской обороны)
- Телефонные справочные линии:
- +7 (495) -77‑77‑77 – общие вопросы
- +7 (495) -77‑77‑78 – прием граждан в Москве
- Электронный адрес: info@mchs․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs․gov․ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём министра
Министр Куренков принимает граждан в рамках личного приёма в Москве․ Приём проводится по предварительной записи․
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| каждую среду | 10:00 – 12:00 | Здание МЧС России, ул․ Тверская, д․ 2, Москва | Через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑78 |
График приёма граждан
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём по телефону и электронной почте)
- Ср: 10:00 – 12:00 – личный приём министра в офисе
- Сб‑Вс: выходные (приём только через горячую линию 112)
Структура министерства (отделы)
- Отдел по гражданской обороне – координация мероприятий по защите населения․
- Отдел по ликвидации чрезвычайных ситуаций – оперативное реагирование и спасательные операции․
- Отдел по предупреждению стихийных бедствий – мониторинг и прогнозирование;
- Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с зарубежными МЧС․
- Отдел кадров и обучения – подготовка спасательных подразделений․
- Отдел информационных технологий – развитие единой государственной системы предупреждения ЧС․
Руководство МЧС России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Александр Вячеславович Куренков | +7 (495) -77‑77‑78 (приём граждан) |
| Заместитель министра – по гражданской обороне | Денис Геннадьевич Попов | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Заместитель министра – по ликвидации ЧС | Валентина Викторовна Антропова | +7 (495) -77‑77‑80 |
| Первый заместитель министра | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑81 |
Отзывы граждан
МЧС активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www․mchs․gov․ru/feedback)
- Горячая линия 112 – возможность оставить голосовое сообщение
- Электронная почта feedback@mchs․gov․ru
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина
Примеры типичных отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию во время наводнения в Костромской области․ Профессионализм на высоте!»
«Неудовлетворительно работает телефонная справочная линия – долго держали в ожидании․ Нужно улучшить работу колл‑центра․»
Как подать обращение в МЧС
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения․
- При необходимости приложите документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 112 (круглосуточно)․
Полезные ссылки
- Руководство МЧС
- Структура и отделы
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы по работе МЧС, не откладывайте – звоните по горячей линии 112 или оставляйте обращение онлайн․ Министр Александр Куренков и его команда готовы обеспечить безопасность и защиту каждого гражданина России․