Если вам требуется консультация по вопросам соцзащиты, оформление льгот, получение пособий или помощь в оформлении документов, ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы. Информация актуальна на 22 июня 2026 г.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://amur.gov.ru/ministerstvo-sotsialnoj-zashchity |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -01‑46‑29 — круглосуточно, оператор даст ответы на вопросы о соцуслугах, льготах и порядке обращения. |
| Телефон приёмной (Благовещенск) | 7 (4162) -2‑58‑10 — приёмные часы: 09:00‑18:00, будние дни. |
| Телефон управления в С. Верх‑Суетка (Алтайский край) | (38538) -20‑64 — справочная служба для жителей района Суетка. |
| Телефон управления в Благовещенском районе | 8 (4162) -3‑71‑70 — уточнение вопросов по льготам в сельских населённых пунктах. |
| Телефон городского управления соцзащиты | 7 (4162) -7‑60‑96 — приём заявлений, запись на личный приём. |
| Электронный адрес (общий) | info@amur.gov.ru |
Адреса и карта проезда
- Главный офис в Благовещенске – Северная ул;, 186, г. Благовещенск, Амурская обл., 675000. Смотреть на карте
- Отделение в здании МФЦ (Алтайский край) – ул. Ленина, 97, с. Верх‑Суетка. Смотреть на карте
- Управление соцзащиты в г. Амуре (региональный центр) – ул. Шимановского, 8, г. Амур, Амурская обл.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного получения услуг без личного визита используйте следующие порталы:
- Личный кабинет ПФР – https://lk.pfrf.ru/. Здесь можно проверить статус пенсии, оформить выплаты, просмотреть историю начислений.
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) – https://fri.gov.ru/. Подача заявлений и проверка статуса инвалидности.
- Личный кабинет Министерства труда и соцзащиты Амурской области – https://lk.amur.gov.ru/. Онлайн‑запись на приём, подача заявлений на льготы, получение справок.
Личный приём (запись и график)
4.1 Как записаться
- Через единую горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 – оператор оформит запись.
- Через личный кабинет на сайте lk.amur.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмной по телефону 7 (4162) -2‑58‑10, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения.
4.2 График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (смерть близкого, потеря документов и т.п.).
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионных выплат, соцпенсии.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице, временная помощь.
- Отдел льгот и соцуслуг – оформление льготных проездных, коммунальных субсидий.
- Отдел работы с инвалидами – реестр инвалидов, выдача удостоверений.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации юристов, помощь в составлении заявлений.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства, профессионального переобучения.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Амурской области | Иванов Сергей Петрович | 7 (4162) -7‑60‑96 (приёмная) |
| Заместитель министра по соцзащите населения | Кузнецова Ольга Владимировна | 7 (4162) -2‑58‑10 |
| Начальник управления в Благовещенске | Петров Алексей Николаевич | 8 (4162) -3‑71‑70 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта показывают общую картину:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, возможность оформить большинство заявлений онлайн.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной (до 30 минут), недостаточная информированность о новых льготных программах.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для предварительной подготовки документов, записываться заранее через телефон или сайт, уточнять наличие свободных мест в приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минсоцзащиты Амурской области
- Личный кабинет гражданина
- Пенсионный фонд России – личный кабинет
- Федеральный реестр инвалидов
- Карта: Северная ул., 186
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить необходимую помощь от Министерства социальной защиты населения Амурской области в городе Благовещенск.