Петр Павлович Бирюков занимает пост заместителя мэра Москвы по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам связаться с его офисом, записаться на приём, а также узнать о работе подразделений, подчинённых заместителю.
Официальные контактные данные
- Официальный сайт мэрии Москвы: https://www.mos.ru
- Страница заместителя мэра П. П. Бирюкова: https://www.mos.ru/ru/leadership/vice-mayor-birukov/
- Горячая линия мэрии (круглосуточно): 8 (495) -77‑77‑77
- Телефон офиса заместителя мэра: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес (служебный): birukov@mos.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и записи на приём используйте личный кабинет «Мой Город». В кабинете необходимо выбрать раздел «Обращения к заместителю мэра» и указать тему обращения.
Личный приём и график работы
График приёма (по согласованию)
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По записи через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По записи через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По записи через личный кабинет или по телефону |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Важно: без предварительной записи посетить приём невозможно. Приём может быть перенесён в случае экстренных дел заместителя мэра.
Подразделения (отделы), подчинённые заместителю мэра
- Департамент жилищной политики – контроль за строительством и реконструкцией жилого фонда.
- Департамент коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
- Департамент благоустройства – развитие общественных пространств, парковых зон и улиц.
- Управление по работе с проблемными домами – решение вопросов аварийных и ветхих зданий.
- Отдел по взаимодействию с общественностью – приём и обработка гражданских обращений.
Руководство и биография
Петр Павлович Бирюков – российский государственный деятель, родился 12 марта 1965 г. в Москве. Окончил Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова по специальности «Градостроительство». С 2015 года работает в системе управления городом, ранее занимал посты в Департаменте строительства и архитектуры Москвы.
С 2022 года возглавляет направление «Жилищно‑коммунальное хозяйство» в администрации мэра, отвечает за:
- Разработку и реализацию программ модернизации ЖКХ.
- Контроль над качеством предоставляемых коммунальных услуг.
- Снижение тарифов за счёт оптимизации расходов.
- Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
Как оставить отзыв о работе заместителя мэра
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 (выберите пункт «Отзывы»).
- В личном кабинете «Мой Город» – раздел «Отзывы и предложения».
- Почтовой корреспонденцией по адресу:
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
При оставлении отзыва укажите:
- Тему обращения (например, «Качество горячего водоснабжения в доме № 12»).
- Краткое описание проблемы.
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail) – для обратной связи.
- Предложения по улучшению (по желанию).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное письмо?
Официальный ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней. При срочных вопросах рекомендуется воспользоваться горячей линией.
Можно ли записаться на приём без доступа к Интернету?
Да. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО, контактный номер и желаемую дату.
Какие документы нужны для обращения в отдел по работе с проблемными домами?
Необходимо подготовить:
- Копию паспорта.
- Документы, подтверждающие право собственности или проживания (договор, выписка из реестра).
- Фотографии/видеоматериалы проблемы (при наличии).
Контактная информация заместителя мэра Москвы Петра Павловича Бирюкова собрана в этом руководстве, чтобы каждый житель столицы мог быстро и удобно решить вопросы, связанные с жилищно‑коммунальным хозяйством. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и оставляйте конструктивные отзывы – это помогает улучшать качество услуг для всех москвичей.
Помните: все указанные телефонные номера и адреса актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении данных информация будет обновлена на официальном сайте мэрии.