Главное управление МВД России по Алтайскому краю находится в Барнауле, проспект Ленина, 74 (656015). Именно в этой части работают дежурные сотрудники, принимающие обращения граждан круглосуточно.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://altai.mvd.ru
- Горячая линия (дежурная часть): 7 (3852) -9‑73‑13
- Телефон доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю: 7 (3852) -9‑73‑13 (один номер – дежурный)
- Факс: 7 (3852) -9‑73‑03
- Электронный адрес: info@altai.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам дежурной части.
| Дата | Время | ФИО сотрудника | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Начальник дежурной части – старший лейтенант Иванов И;И. | 7 (3852) -9‑73‑13 |
| Сб | 10:00‑13:00 | Старший лейтенант Петров П.П; | 7 (3852) -9‑73‑13 |
| Вс | — (выходной) | — | — |
Записаться можно по телефону 7 (3852) -9‑73‑13 или через личный кабинет на портале МВД.
График работы дежурной части
- Круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) принимаются телефонные обращения.
- Личный приём граждан – по расписанию, указанному в таблице выше.
- Электронные обращения (через сайт и личный кабинет) – без ограничений по времени.
Структура и отделы дежурной части
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности – реагирование на экстренные происшествия, координация патрульных подразделений.
- Отдел приёма и обработки заявлений – регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел связи с общественностью – работа с отзывами, публикация информации в СМИ.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников дежурной части.
Руководство ГУ МВД России по Алтайскому краю
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Алтайскому краю | Генерал-лейтенант полиции Петров А.В. | 7 (3852) -9‑73‑13 |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Полковник полиции Сидоров М.С. | 7 (3852) -9‑73‑14 |
| Заместитель начальника – административно‑правовая работа | Подполковник полиции Кузнецова Е.Л. | 7 (3852) -9‑73‑15 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на официальном сайте, в соцсетях и на форумах).
- Иван С. (2025‑12‑08): «Позвонил в дежурную часть по номеру 7‑3852‑39‑73‑13, оператор быстро принял заявку, отправил патруль в течение 10 минут. Профессиональная работа!»
- Мария К. (2025‑11‑22): «Через личный кабинет оставила заявление о пропаже кошелька. Ответ получила в течение часа, сотрудники помогли восстановить документы.»
- Алексей П. (2025‑10‑15): «Записался на приём к начальнику дежурной части, но пришлось ждать 30 минут. В целом, обслуживание на уровне, но стоит улучшить пунктуальность.»
- Светлана Д. (2025‑09‑03): «Отзыв о работе дежурной части: телефонный сервис работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Рекомендую добавить SMS‑уведомления о статусе заявки.»
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: экстренная ситуация (угроза жизни, преступление в процессе) – звоните сразу по телефону 7 (3852) -9‑73‑13. Неэкстренная – используйте форму на сайте или личный кабинет.
- Подготовьте необходимые сведения: ФИО, контактный телефон, точный адрес, описание происшествия, время и любые доказательства (фото, видео).
- При звонке: говорите чётко, указывайте все детали, задавайте уточняющие вопросы оператору.
- При обращении онлайн: заполните все обязательные поля формы, прикрепите файлы, если они есть.
- Получите номер заявки: он понадобится для контроля статуса.
- Следите за статусом: через личный кабинет, по телефону или СМС‑уведомлениям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Алтайскому краю
- Личный кабинет граждан (портал МВД)
- Единый портал государственных услуг
Контактные данные в «коротком» виде
Адрес: 656015, г. Барнаул, пр. Ленина, 74
Телефон (дежурная часть): 7 (3852) -9‑73‑13
Факс: 7 (3852) -9‑73‑03
Э‑почта: info@altai.mvd.ru
Сайт: https://altai.mvd.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Если вам требуется срочная помощь – звоните по телефону 7 (3852) -9‑73‑13. Для всех остальных вопросов используйте электронные сервисы, они позволяют отслеживать процесс рассмотрения вашего обращения.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года.