БИН: 1###-###-####
Юридический адрес: проспект Д. А. Кунаева‚ 190‚ г. Алматы‚ Алматинская область‚ 050000‚ Республика Казахстан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gov.kz/ru/services/alk
Горячая линия (единый номер для всех отделов)
+7 (727) -59‑99‑99 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел обслуживания населения – +7 (727) -59‑10‑10
- Отдел социального обеспечения – +7 (727) -59‑20‑20
- Отдел регистрации и выдачи документов – +7 (727) -59‑30‑30
- Отдел по работе с предпринимателями – +7 (727) -59‑40‑40
Электронный адрес
info@gov-alk.kz
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://e-gov.kz/ru/login
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём к специалисту можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала – отделы
- Отдел обслуживания населения – приём и консультирование граждан‚ выдача справок.
- Отдел социального обеспечения – пенсионные выплаты‚ социальные пособия‚ помощь малоимущим.
- Отдел регистрации и выдачи документов – выдача паспортов‚ удостоверений личности‚ свидетельств о рождении.
- Отдел по работе с предпринимателями – регистрация бизнеса‚ лицензирование‚ консультации по налогам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ подготовка документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Касымов А. Б. | +7 (727) -59‑11‑11 | director@gov-alk.kz |
| Заместитель директора по социальному обеспечению | Султанова Г. М. | +7 (727) -59‑22‑22 | social@gov-alk.kz |
| Начальник отдела регистрации | Тулегенов Н. С. | +7 (727) -59‑33‑33 | registry@gov-alk.kz |
Отзывы граждан
Ирина П. – «Быстро помогли оформить пенсионное пособие‚ сотрудники вежливые‚ очередь небольшая. Рекомендую!»
Марат К. – «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев‚ всё удобно‚ но телефон горячей линии иногда заняты.»
Алия С. – «Отдел по работе с предпринимателями помог открыть ИП за один день. Профессиональный подход.»
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города‚ рядом с метро «Алатау». Подъезд со стороны проспекта Д. А. Кунаева‚ вход со стороны улицы Толе Би. На карте:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Все перечисленные сведения актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу филиала.