Комитет по здравоохранению города Санкт‑Петербурга (Минздрав СПБ) осуществляет приём устных и письменных обращений граждан, контролирует работу медицинских учреждений и реализует программы охраны здоровья населения.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
- Официальный сайт: http://www.kzdrav.spb.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 63‑555‑77
- Единая информационно‑справочная служба: +7 (812) -3‑555‑64
- Приёмная (приём устных обращений): +7 (812) -71‑34‑06
- Дежурный врач‑инспектор: +7 (812) -71‑09‑06
- Медицинская справочная служба (бесплатно, 24 ч): +7 (812) -3‑555‑63
- Факс: +7 (812) -14‑18‑14
- E‑mail: tlvkzdrav.gov@spb.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан предусмотрена возможность записи к врачу через национальный мессенджер MAX и через личный кабинет на официальном сайте.
- Личный кабинет пациента – просмотр истории обращений, запись к специалисту, получение электронных справок.
- Записаться к врачу можно также через мобильное приложение MAX (доступно в Google Play и App Store).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной (приём устных обращений – круглосуточно по горячей линии) |
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел организации медицинской помощи матерям и детям (тел.: +7 (821) -46‑60‑96)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел кадров и социальной защиты сотрудников
Руководство
Врио руководителя Комитета по здравоохранению СПБ – Мурашко Михаил Альбертович. Он отвечает за стратегическое планирование, контроль за выполнением государственных программ в сфере здравоохранения и взаимодействие с другими органами власти.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в независимых сервисах уже оставлено более пяти отзывов от посетителей приёмной. Ниже – краткое резюме:
- Положительные отзывы: быстрый ответ по горячей линии, удобная онлайн‑запись, вежливый персонал.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость уточнения информации о документах.
- Рекомендации: расширить часы работы приёмной в будние дни и добавить электронный чат на сайте.
Все отзывы можно просмотреть и оставить свой комментарий на странице «Отзывы» официального сайта.
Как добраться
Комитет расположен в центре города, рядом с метро «Сенная площадь» (выход № 2). На автомобиле удобно подъехать по улицам Малая Садовая и Большая Садовая. Для посетителей предусмотрена бесплатная парковка у входа в здание.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или горячая линия. Минздрав Санкт‑Петербурга всегда готов помочь.