Министерство труда и социальной защиты Тульской области (МТиСЗ Тульской области) – региональный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения и поддержки семей. В 2026 году министерство активно сотрудничает с крупнейшими технологическими компаниями, в частности с Сбером, внедряя инновационные ИИ‑решения для помощи участникам СВО и их семьям.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mtsoz.tulreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (4872) -5‑67‑89
- Электронный адрес: info@mtsoz;tulreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mtsoz.tulreg.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения граждан в отделы министерства действует система «Личный приём». Записаться можно через телефон, сайт или личный кабинет.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел кадров и занятости – организация рынка труда, поддержка работодателей и соискателей, проведение ярмарок вакансий.
- Отдел социальной защиты населения – выдача пособий, поддержка малоимущих семей, работа с пенсионерами.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации трудовых мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение ИИ‑агентов, развитие электронных сервисов (например, совместный проект с Сбером).
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр труда и социальной защиты Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по социальной защите – Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по цифровым сервисам – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, получивших услуги в МТиСЗ Тульской области. Они помогают понять уровень качества обслуживания.
Мария, 34 года, Тула – «Благодаря ИИ‑агенту от Сбера я быстро получила информацию о выплате пособия для участников СВО. Всё оформилось онлайн, без очередей!»
Алексей, 58 лет, Дубенский район – «После обращения в отдел социальной защиты мне назначили ежемесячную выплату за звание «Ветеран труда». Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы.»
Елена, студентка, Тульский государственный университет – «Беременным студенткам предоставили 150 тыс. рублей в рамках нового регионального приказа. Это огромная поддержка в сложный период обучения.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство труда и социальной защиты Тульской области можно воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию оператора.
- Отправить электронное письмо на info@mtsoz.tulreg.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетить отдел в г. Тула, ул. Советская, 12 в часы приёма.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Новости министерства
- Полный перечень контактов
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.