Адрес: 119034, г․ Москва, ул․ Садовая, 99
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102
- Телефон приёмной (Садовая 99): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: svod@xn—-8sbj5b․xn--p1ai
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение по личному приёму необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис «Запись на приём» на официальном сайте․
| День недели | Время приёма | Кому рекомендуется записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы граждан |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Вопросы по паспорту и миграции |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Трудовые споры, вопросы о правонарушениях |
Отделы и их функции
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными несовершеннолетними, профилактика правонарушений среди детей․
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – приём заявлений, обращений, проведение разъяснительной работы․
- Отдел по миграционным вопросам – выдача и замена паспортов РФ, регистрация иностранных граждан․
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование преступлений, поступивших в данное отделение․
- Отдел по обеспечению правопорядка – патрульная служба, контроль за соблюдением общественного порядка в районе․
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления МВД по г․ Москве․
- Заместитель начальника: Кузнецова Ольга Викторовна, руководитель отдела по работе с общественностью․
- Главный специалист по приёму граждан: Смирнов Алексей Николаевич, отвечает за запись на приём и консультации․
График работы отделения
Отделение открыто пн‑пт с 08:30 до 17:30․ Выходные и праздничные дни – закрыто․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (согласие получено)․
- Иван П․ – «Быстро помогли оформить замену паспорта, всё в течение 2 дней․ Персонал вежливый, профессиональный․»
- Мария С․ – «Записалась онлайн, но пришлось ждать в очереди 45 минут․ В целом, прием был качественный, но хотелось бы более гибкого графика․»
- Дмитрий К․ – «Обратился с заявлением о правонарушении соседей․ Дело рассмотрено в срок, благодарен за оперативность․»
- Алина В․ – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну разобраться в ситуации, предоставили консультацию психолога – очень ценно․»
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на страницу записи официального сайта․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись через SMS‑код․
- Получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости МВД
- Госуслуги – запись на приём
- Контактный центр МВД
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на электронную почту svod@xn—-8sbj5b․xn--p1ai․ Мы всегда готовы помочь!