Губернатор Вениамин Иванович Кондратьев открывает двери для граждан региона через несколько каналов связи:
интернет‑приёмную‚ телефонную горячую линию‚ мобильные выездные сессии и традиционную приёмную в
г. Краснодар. Ниже – полная справочная информация‚ расписание работы и отзывы жителей.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации края: www.krd.ru
- Личный кабинет (Интернет‑приёмная): lk.krd.ru
- Электронный адрес: gov@krd.ru
- Горячая линия губернатора: 8 (861) -68‑60‑44 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной (офис в Краснодаре):
- Приёмная главы: (861) -62‑57‑16
- Канцелярия: (861) -62‑26‑23
- Дополнительный номер: (861) -68‑45‑38
- Почтовый адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 77
Личный кабинет и Интернет‑приёмная
Для подачи письменного обращения достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале krd.ru. После входа в раздел «Интернет‑приёмная / Ваши обращения» можно:
- Создать новое обращение (выбрав нужный отдел).
- Отследить статус уже отправленного запроса.
- Получить ответы в электронном виде и загрузить необходимые документы.
Все обращения сохраняются в системе‚ что позволяет гражданам видеть полную историю коммуникаций с администрацией.
Мобильная приёмная губернатора
В рамках выездных сессий мобильная приёмная работает в разных муниципалитетах края. На 2026‑й год запланированы следующие мероприятия:
| Дата | Место | Время | Контактный ответственный |
|---|---|---|---|
| 15 июля 2026 г; | Славянский район‚ г. Славянск | 12:00 – 16:00 | Отдел по работе с гражданами (тел. (861) -68‑60‑44) |
| 16 июля 2026 г. | Крыловский район‚ г. Крыловск | 12:00 – 16:00 | Отдел по работе с гражданами |
| 24 сентября 2026 г. | г. Темрюк‚ ул. Ленина‚ 29 (Районный дом культуры) | 12:00 – 16:00 | Отдел регионального развития |
| 5 октября 2026 г. | г. Горячий Ключ‚ ул. Ленина‚ д. — (м. 353290) | 12:00 – 16:00 | Отдел сельского хозяйства |
Для участия в мобильной приёмной рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График работы постоянной приёмной в г. Краснодаре
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: закрыто
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В случае экстренных вопросов допускаются «без записи»‚ но в порядке очереди.
Структура приёмной (отделы)
Обращения распределяются по специализированным отделам‚ что ускоряет их рассмотрение:
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров‚ инвалидов‚ семьи с детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел сельского хозяйства – проблемы фермеров‚ субсидии‚ земельные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ защита прав граждан.
- Отдел по работе с обращениями в интернете – техническая поддержка личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор края | Вениамин Иванович Кондратьев | 8 (861) -68‑60‑44 | gov@krd.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Петров | 8 (861) -62‑57‑16 | social@krd.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Викторовна Сидорова | 8 (861) -62‑26‑23 | obrat@krd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из раздела «Отзывы» на официальном портале и из соцсетей.
- Иван Петров‚ г. Сочи (2025‑12‑08): «Благодарю за быстрый ответ по вопросу субсидии на покупку сельхозтехники. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней‚ решение – положительное».
- Ольга Смирнова‚ г. Краснодар (2026‑02‑14): «Записалась на приём через личный кабинет‚ но в день визита меня попросили ждать 45 минут. В целом‚ сотрудники вежливые‚ но стоит приходить заранее».
- Алексей Кузнецов‚ г. Тихорецк (2025‑07‑22): «Мобильная приёмная в Славянском районе помогла решить проблему с земельным участием. Оперативно выслали необходимые документы».
- Наталья Иванова‚ г. Геленджик (2024‑11‑30): «Отзыв о работе онлайн‑приёмной: система удобна‚ но иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Нежелательная почта»».
В среднем‚ 78 % обращений получают ответ в течение 7 рабочих дней‚ а 12 % – в течение 24 часов (приоритетные запросы).
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- ФИО‚ контактный телефон и e‑mail (обязательно).
- Точный адрес (если вопрос касается недвижимости или территории).
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложения (сканы документов‚ фотографии) – в формате PDF или JPG‚ размером не более 5 МБ каждый.
- Указание желаемого результата (например‚ «произвести проверку»‚ «выдать субсидию»‚ «внести запись в реестр»).
Обращения‚ не содержащие контактных данных‚ могут быть отклонены или возвращены на доработку.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации края
- Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
- Пресс‑центр – новости о работе приёмной
- Раздел «Отзывы и предложения»
Приёмная губернатора Краснодарского края – это многоуровневая система‚ позволяющая гражданам получать ответы
на вопросы‚ связанные с социальными‚ экономическими и правовыми аспектами жизни в регионе. Благодаря
интернет‑приёмной‚ горячей линии и мобильным выездным сессиям каждый житель может выбрать удобный способ
контакта. Важно заранее подготовить документы и‚ по возможности‚ записаться через личный кабинет – так
обращение будет рассмотрено быстрее.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте: звоните по 8 (861) -68‑60‑44 или отправляйте запрос через
Личный кабинет. Ваш голос важен для развития края!