Дата актуализации информации: г., 16:21
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 10
- Адрес приёмной (для личных визитов): ул. Сурикова, 47, Красноярск
- Телефон (приёмная): +7 (391) -63‑55‑00
- Телефон (пресс‑служба): +7 (391) -63‑55‑06
- Факс: +7 (391) -19‑06‑31
- Электронная почта: info@mintrans24.ru
- Горячая линия (круглосуточно в рабочие часы): +7 (391) -63‑55‑00
- Официальный сайт: https://mintrans.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (ЭДО): https://lk.mintrans24.ru
График работы приёмной
Приём граждан осуществляется в два режима:
- Общий приём (рабочие дни):
с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
Выходные: суббота, воскресенье и официальные праздничные дни. - Личный приём (по записи):
каждый первый понедельник месяца с 16:00 до 18:00
(приём в кабинете министра – предварительная запись обязательна).
Личный приём граждан
Для получения консультации по индивидуальным вопросам (например, оформление лицензий, тарифов, вопросов о перевозках) необходимо:
- Позвонить в приёмную и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через Личный кабинет на официальном портале.
- Прийти в указанный день и время, взять с собой паспорт и документы, относящиеся к вопросу.
Контакт для записи: +7 (391) -63‑55‑00 (приёмная), телефон работает в те же часы, что и приёмная.
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автомобильного транспорта | зам. министра по автотранспорту | +7 (391) -19‑06‑30 |
| Отдел воздушного транспорта | зам. министра по авиации | +7 (391) -19‑06‑31 |
| Отдел водного транспорта и портов | зам. министра по водному транспорту | +7 (391) -19‑06‑32 |
| Отдел регулирования тарифов | зам. министра по тарифному регулированию | +7 (391) -19‑06‑33 |
| Юридический отдел | главный юрисконсульт | +7 (391) -19‑06‑34 |
| Отдел информационно‑прессовой службы | пресс‑секретарь | +7 (391) -63‑55‑06 |
Руководство министерства
- Министр транспорта Красноярского края – Зотин Дмитрий Вадимович
- Заместитель министра по автомобильному транспорту – Ф.И.О. (информация уточняется)
- Заместитель министра по авиации – Ф.И.О.
- Заместитель министра по водному транспорту – Ф.И.О.
Контакт министра (приёмная): +7 (391) -63‑55‑00, info@mintrans24.ru
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе приёмной и сотрудников министерства используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mintrans.krasnoyarsk.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mintrans24.ru
- Телефон горячей линии: +7 (391) -63‑55‑00 (оператор принимает отзывы в рабочие часы)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Пример типичного отзыва:
«Обратился в приёмную за разъяснением по вопросам лицензирования автотранспортных перевозок. Сотрудники вежливы, ответили быстро, записали меня на личный приём. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства транспорта Красноярского края
- Личный кабинет (ЭДО)
- Контактная информация и схема проезда
- Новости и актуальные мероприятия
Помните: перед визитом в приёмную рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону или через личный кабинет, а также подготовить все необходимые документы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.