Адрес: 603000‚ г․ Пенза‚ Октябрьский район‚ ул․ Минская‚ д․ 1
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://zags-penza-oct․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (8412) -5‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела
- Основной телефон: +7 (8412) -5‑33‑44
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8412) -5‑33‑45
- Экстренные вопросы (по вопросам регистрации брака в выходные): +7 (8412) -5‑33‑46
Электронный адрес
e‑mail: zags_oct@penza․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок используйте личный кабинет:
https://cabinet․zags-penza-oct․ru
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через форму на сайте или по телефону +7 (8412) -5‑33‑45․
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы территориального ЗАГС
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти․
- Отдел регистрации браков – подготовка и проведение церемоний‚ выдача лицензий․
- Отдел документации и архивов – хранение и выдача копий документов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отдела
| Главный специалист (руководитель отдела) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Старший специалист по работе с обращениями | Морозов Алексей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 г․‚ Пенза – «Отличный сервис! Онлайн‑запись работает без сбоев‚ а в личный приём меня приняли быстро‚ без очереди․ Спасибо за профессионализм сотрудников․»
Андрей‚ 41 г․‚ Октябрьский район – «Быстро оформил свидетельство о браке․ Персонал вежливый‚ все объяснили подробно․ Единственное‚ хотелось бы добавить возможность оплаты онлайн – уже планируют внедрять․»
Мария‚ 27 г․‚ Пенза – «Обратилась с жалобой по поводу задержки выдачи справки о рождении․ Сотрудники отреагировали оперативно‚ проблему решили в течение двух дней․ Оценка – 5/5․»
Как добраться до офиса
Территориальный отдел ЗАГС расположен в центральной части Октябрьского района‚ недалеко от станции метро «Минская»․ До офиса удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места бесплатные для посетителей)․
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12‚ 24‚ 37 и автобусы № 5‚ 16 останавливаются у остановки «Минская улица‚ 1»․
- Пешком – если вы находитесь в центре района‚ офис находится в пяти‑минутной прогулке․
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации города Пензы
- Карта с указанием маршрута
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г;․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ЗАГС или горячую линию․