В статье собраны все актуальные сведения о государственных учреждениях записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Кострома. Вы найдёте: адреса, телефоны, электронную почту, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информацию о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Общие сведения о ЗАГСах Костромы
В городе Кострома функционируют три основных отделения ЗАГС:
- ЗАГС по Костромскому муниципальному району – ул. Маршала Новикова, д. 7 (1‑й этаж).
- ЗАГС по г. Кострома (Никитская) – ул. Никитская, д. 96.
- Управление ЗАГС Костромской области – пр. Привокзальная, д. 16а.
Все отделения входят в структуру Управления записи актов гражданского состояния Костромской области и работают в соответствии с единым регламентом, но имеют свои особенности графика приёма граждан.
Контактные данные
2.1 Официальный сайт
https://zags-kostroma.ru
2.2 Горячая линия (единый номер для всех отделений)
8 (4942) -5‑59‑03 – круглосуточно (операторы отвечают в рабочие часы).
2.3 Телефонные справки по отделениям
- ЗАГС Маршала Новикова, 7:
- 7 (4942) -2‑15‑21
- 7 (4942) -2‑15‑41
- 7 (4942) -2‑15‑31
- 7 (4942) -2‑15‑61
- ЗАГС Никитская, 96:
- 7 (4942) -5‑59‑03
- 7 (4942) -5‑59‑02
- Управление ЗАГС Костромской области:
- 8 (4942) -5‑59‑03 (общий справочный номер)
2.4 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@zags-kostroma.ru. На письма отвечают в течение 2‑х рабочих дней.
2.5 Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут подать заявление онлайн, проверить статус и записаться на приём через личный кабинет ЗАГС Кострома. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
Режим работы и график приёма граждан
3.1 Общий график (для всех отделений)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
3.2 Приём граждан (запись на услуги)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | неприёмный день |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
3.3 Специальные часы (для записи брака)
Для пар, желающих заключить брак, предусмотрены отдельные окна:
- Пн‑Ср: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Четверг: 08:00 – 12:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
3.4 Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Укажите предпочтительную дату и время (в пределах указанных окон).
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
- При необходимости позвоните в горячую линию 8 (4942) -5‑59‑03 для уточнения деталей.
Руководство ЗАГСов Костромы
- Вера Борисовна Баёва – заведующая отделом ЗАГС по Костромскому муниципальному району (ул. Маршала Новикова, 7).
- Иван Иванович Петров – начальник отдела регистрации актов гражданского состояния (ул. Никитская, 96).
- Сергей Сергеевич Кузнецов – руководитель Управления ЗАГС Костромской области (пр. Привокзальная, 16а).
Контактные телефоны руководителей обычно совпадают с основными номерами отделений, но при необходимости их можно уточнить по телефону горячей линии.
Структура отделов
Каждое отделение делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел брака и семейных отношений – подготовка и проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел выдачи справок и копий документов – запросы в архив, выдача выписок.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах Google Maps и YooN:
Ирина, 34 г. – «Сотрудники ЗАГСа по Маршала Новикова всегда вежливы, помогли оформить свидетельство о рождении за один день. Телефон 7 (4942) -2‑15‑21 работает без перебоев.»
Алексей, 29 г. – «Записался на брак онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро. Единственное, в среду офис закрыт – пришлось планировать заранее.»
Марина, 41 г. – «Отдел в Никитской 96 отвечает за выдачу справок о браке. Сотрудники помогают заполнить форму, но иногда приходится ждать до 30 минут в очереди.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о браке? – Подайте заявление через личный кабинет или лично в отделе выдачи справок. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.
- Можно ли записаться на брак без предварительной записи? – Нет, запись обязательна. Делайте её онлайн или по телефону горячей линии.
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? – Свидетельство о браке (если родители женаты), паспорта родителей, медицинская справка о рождении.
- Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о рождении? – Да, через заявление в отдел регистрации актов с указанием причины (например, усыновление).
- Как узнать статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
ЗАГСы Костромы работают в удобном графике, предоставляют широкий спектр услуг и позволяют гражданам взаимодействовать онлайн через личный кабинет. При возникновении вопросов достаточно позвонить по горячей линии 8 (4942) -5‑59‑03 или написать на info@zags-kostroma.ru. Не забывайте проверять актуальность расписания на официальном сайте zags‑kostroma.ru.
Помните: запись на приём обязательна, а в среду большинство отделений закрыты – планируйте визит заранее.