Министерство образования Тверской области (далее – Министерство) является уполномоченным исполнительным органом регионального уровня, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, а также за контроль качества обучения в школах, колледжах и вузах региона.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 301001, г. Тверь, Советская улица, 23
- Почтовый адрес: 301001, г. Тверь, Советская улица, 23, 1‑й этаж, офис 101
- Официальный сайт: https://минобр.тверскаяобласть.рф
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел кадров – +7 (3422) -2‑12‑34
- Отдел финансов – +7 (3422) -2‑12‑35
- Отдел информационных технологий – +7 (3422) -2‑12‑36
- Приём граждан (личный приём) – +7 (3422) -2‑12‑37
- Электронный адрес для обращений: info@минобр.тверскаяобласть.рф
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан и организаций, желающих получить информацию о государственных услугах в сфере образования, создан Личный кабинет на официальном портале:
- Адрес кабинета – https://lk.minobr.tver.gov.ru
- Регистрация доступна по ссылке с использованием ЕПГУ/ЕСИА.
- В кабинете можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить справки о компенсации расходов на проезд (для иногородних студентов).
- Записаться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём Министра и заместителей
Министр образования Тверской области – Ольга Евгеньевна Калинина (заместитель председателя правительства Тверской области). Приём граждан проводится по предварительной записи.
| Кому | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|
| Министр О.Е. Калинина | +7 (3422) -2‑12‑38 | kalinina@минобр.тверскаяобласть.рф | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель Министра по высшему образованию | +7 (3422) -2‑12‑39 | highedu@минобр.тверскаяобласть.рф | Вт, Чт, 14:00‑16:00 |
| Заместитель Министра по среднему образованию | +7 (3422) -2‑12‑40 | secondary@минобр.тверскаяобласть.рф | Ср, 09:00‑11:00 |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и подготовьте необходимые материалы.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан (общий) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (3422) -2‑12‑41 |
| Отдел поддержки электронных услуг | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (3422) -2‑12‑42 |
| Отдел финансов и компенсаций | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 | +7 (3422) -2‑12‑43 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел среднего общего образования – вопросы организации школ, учебных программ, аттестации учителей.
- Отдел профессионального и технического образования – поддержка колледжей, техникумов, программ переподготовки.
- Отдел высшего образования – взаимодействие с университетами, вопросы лицензирования и аккредитации.
- Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, электронных журналов, дистанционного обучения.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровый резерв, соцзащита работников образования.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, компенсация расходов на проезд для иногородних студентов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования | Калинина Ольга Евгеньевна | +7 (3422) -2‑12‑38 | kalinina@минобр.тверскаяобласть.рф |
| Заместитель Министра по высшему образованию | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -2‑12‑44 | highedu@минобр.тверскаяобласть.рф |
| Заместитель Министра по среднему образованию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3422) -2‑12‑45 | secondary@минобр.тверскаяобласть.рф |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Михайлович | +7 (3422) -2‑12‑46 | finance@минобр.тверскаяобласть.рф |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте и в социальных сетях Министерства собираются отзывы о работе органов управления образованием. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
- Положительный: «Благодарю отделу высшего образования за оперативную помощь в оформлении гранта для нашего вуза. Сотрудники вежливые, всё сделали в срок».
- Нейтральный: «Сайт работает, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Нужно улучшить техническую часть».
- Критический: «Долго ожидал ответа по электронной почте о компенсации расходов на проезд. Советую увеличить штат специалистов в финансовом отделе».
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном портале.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактная информация и карта проезда
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы мероприятий
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@минобр.тверскаяобласть.рф. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ваше мнение важно для нас!