Местонахождение: г. Осташков, ул. Советская, д. 12, Тверская область, Россия.
Индекс: 172800

Контактные данные

• Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
• Страница отделения на портале «Контакты МВД»: https://мвд.рф/contacts/sites/ostashkov
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
• Телефон отдела (приёмная): +7 (4822) -5‑01‑23 (будни 08:00–20:00)
• Электронный адрес: ostashkov@мвд.рф
• Личный кабинет гражданина (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «МВД России»

Личный приём (приём граждан)

Для обращения по вопросам, требующим личного присутствия (сдача заявлений, получение справок, подача жалоб), необходимо записаться заранее.

• Способ записи:
  1. Онлайн через форму записаться на приём;
  2. По телефону +7 (4822) -5‑01‑23 (оператор уточнит свободные окна);
  3. Через мобильное приложение «Мой МВД» (Android/iOS).
• Адрес приёма: г. Осташков, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3.
• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00;
  • Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи);
  • Воскресенье – выходной.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в бумажном виде или электронное), при необходимости – справки, копии документов.

Отделы и их функции

В составе Осташковского селижаровского отделения полиции работают следующие структурные подразделения:

1. Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, уклонения от уплаты налогов, коррупционных схем.
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка в городе и сельских районах.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
5. Криминальная часть – расследование уголовных дел, подготовка материалов к суду.
6. Техническая служба – обеспечение видеонаблюдения, охранных систем, работа с цифровыми доказательствами.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном портале МВД и в социальных сетях:

• Иван М. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на вызов в ночное время. Полиция приехала в течение 10 минут, помогла решить конфликтную ситуацию с соседями».
• Ольга С. – «Обратилась в отдел по экономическим преступлениям с жалобой на мошенников в интернете. Дело расследовано в срок, деньги возвращены».
• Алексей П. – «Сложно записаться на личный приём в пятницу, но онлайн‑форма работает без сбоев. Ожидание в кабинете было менее 15 минут».
• Мария К. – «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл интересный профилактический урок в школе, детям понравилось».

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Контактная страница Осташковского отделения
• Пресс‑центр МВД – новости региона
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая справка о работе отделения

Осташковское селижаровское отделение полиции входит в состав Тверского регионального управления МВД России. Основные задачи подразделения:

• Обеспечение общественного порядка и безопасности в городе Осташков и прилегающих сельских населённых пунктах;
• Профилактика и раскрытие преступлений, в т.ч. экономических и киберпреступлений;
• Работа с несовершеннолетними – профилактика правонарушений, проведение воспитательных мероприятий;
• Осуществление контроля за соблюдением законов в сфере дорожного движения;
• Приём и рассмотрение обращений граждан, подготовка ответов и рекомендаций.

Как подать жалобу или заявление

Граждане могут воспользоваться несколькими способами:

1. Лично – в приёмной отделения в рабочие часы;
2. По телефону – звонок на горячую линию 102 или на номер +7 (4822) -5‑01‑23;
3. Электронно – через форму обратной связи на странице отделения;
4. Через портал Госуслуги – раздел «МВД России», где можно загрузить сканированные документы.

Все обращения фиксируются в журнале, а заявителю предоставляется подтверждающий документ (расшифровка обращения, номер заявки).

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте МВД РФ.