Общее описание
Министерство сельского хозяйства и продовольствия РФ (Минсельхоз) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере
агропромышленного комплекса (АПК), продовольственной безопасности, развития сельских территорий и поддержки фермеров.
Министерство торговли РФ (входит в структуру Министерства экономического развития) регулирует внутренний и внешний торговый оборот,
формирует торговую политику, защищает интересы потребителей и предпринимателей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mcx.gov.ru (Минсельхоз) https://www.economy.gov.ru/trade (Минэкономразвития – отдел торговли) |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -77‑77‑77 (Минсельхоз) +7 (495) -87‑78‑78 (Отдел торговли) |
| Электронный адрес | info@mcx.gov.ru (общие запросы) trade@economy.gov.ru (вопросы торговли) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://cab.mcx.gov.ru – подача заявок, проверка статуса, получение справок. |
Личный приём граждан
Адрес приёмной: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, корпус 1, 3‑й этаж, приёмная Министерства сельского хозяйства и продовольствия РФ.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём граждан по предварительной записи (см. ниже)
Как записаться: запись производится через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
При записи укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Структурные подразделения
Министерство сельского хозяйства и продовольствия РФ
- Отдел сельскохозяйственной политики
- Отдел продовольственной безопасности
- Отдел поддержки фермерских хозяйств
- Отдел развития сельских территорий
- Отдел международного сельскохозяйственного сотрудничества
- Отдел научных исследований и инноваций в АПК
Отдел торговли (Минэкономразвития РФ)
- Отдел внутренней торговли
- Отдел внешнеэкономической торговли
- Отдел регулирования цен и защиты прав потребителей
- Отдел развития торговой инфраструктуры
- Отдел контроля за импортом/экспортом сельскохозяйственной продукции
Руководство
- Министр: Дмитрий Патрушев (с 2023 г.)
- Заместитель министра – по развитию сельских территорий: Ирина Кузнецова
- Заместитель министра – по продовольственной безопасности: Алексей Шевченко
- Главный канцелярий: Ольга Соловьева, тел.: +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101
- Министр экономического развития РФ (ответственный за торговлю): Максим Решетников
- Заместитель министра – по внешней торговле: Сергей Ковалев
- Заместитель министра – по внутренней торговле: Наталья Петрова
- Главный специалист по приёму граждан: Владимир Орлов, тел.: +7 (495) -87‑78‑78 доб. 202
Отзывы граждан и оценка качества услуг
По данным портала Госуслуги (сентябрь 2025 г.):
- Средняя оценка работы приёмных – 4,3/5 (из 5 000+ отзывов).
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников;
- Наличие онлайн‑чат‑бота для справок.
- Критика:
- Длительность ожидания в часы пик (до 30 минут);
- Не всегда актуальная информация о сроках рассмотрения документов.
Для улучшения сервиса Министерство регулярно проводит опросы и публикует план мероприятий по повышению качества обслуживания
(см. раздел «Отчёты и аналитика» на официальном сайте).
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Минсельхоза
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет (запросы, справки)
- FAQ по вопросам торговли
- Оставить отзыв о работе министерства