Данная статья собрала актуальную информацию о том‚ как и когда можно связаться с главой администрации ДНР‚ где находятся приёмные‚ какие отделы отвечают за разные вопросы граждан и как оставить отзыв о работе администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://dnr.gov.ua
- Горячая линия: 38 (062) -00‑22‑18
- Факс: 38 (062) -00‑22‑17
- Электронный адрес (общий): admin@dnr.gov.ua
- Юридический адрес: 83015‚ г. Донецк‚ ул. 50‑летия СССР‚ 149
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК). Регистрация бесплатна‚ а после входа в систему доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Запись на приём к главе администрации.
- Отслеживание выполнения заявок.
- Получение уведомлений о новых нормативных актах.
График приёма главы администрации
Глава администрации ДНР‚ Денис Пушилин‚ принимает граждан в личный приём по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (приёмная) главы администрации
Адрес приёмной: 83015‚ г. Донецк‚ ул. 50‑летия СССР‚ 149‚ кабинет № 5.
Для посещения приёмной необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Справку о регистрации обращения (номер заявки из личного кабинета).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (если требуются).
Отделы‚ обслуживающие обращения граждан
В администрации главы ДНР работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка личных обращений‚ выдача справок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям.
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы предпринимательства‚ инвестиций‚ налоговых льгот.
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания‚ ремонта дорог‚ благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации культурных мероприятий‚ поддержки спортивных клубов.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации ДНР | Денис Пушилин | +38 (062) -00‑22‑18 | pushilin@dnr.gov.ua |
| Первый заместитель | Алексей Кузнецов | +38 (062) -00‑22‑30 | kuznetsov@dnr.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Соловьёва | +38 (062) -00‑22‑45 | soloveva@dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте dnr.gov.ua/feedback.
- Электронный ящик feedback@dnr.gov.ua.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения в системе появляется возможность оценить работу сотрудника.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с главой администрации ДНР необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заявку.
- Записаться на личный приём в указанные часы (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45‚ обед 13:00‑13:45).
- При посещении приёмной иметь при себе паспорт и номер заявки.
- При необходимости обращаться в профильные отделы (социальный‚ экономический‚ строительный и др.).
- Оставлять отзывы через сайт‚ электронную почту или горячую линию‚ чтобы улучшать работу администрации.
Все указанные контакты‚ графики и процедуры актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении расписания или контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.