URL: https://mvd.mosreg.ru

На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы (запись в отделения‚
проверка статуса заявлений‚ онлайн‑чат) и контактная информация всех подразделений.

• 102 – диспетчерская служба МВД (неотложные обращения по вопросам правопорядка).
• 112 – единый номер экстренной помощи (в т.ч. для полиции).
• 8 (800) -00‑0‑200 – справочная служба МВД России (круглосуточно).
• +7 (495) -77‑77‑77 – телефон приёма граждан в Главное управление МВД по Московской области.

Все номера работают круглосуточно‚ за исключением региональных справочных‚ которые
доступны с 08:00 до 20:00 (по московскому времени).

E‑mail: info@mvd.mosreg.ru

Для обращения с письменными запросами‚ жалобами и предложениями используйте форму «Обратная связь»‚
доступную на официальном сайте.

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале
lk.mvd.mosreg.ru (требуется подтверждённый
аккаунт Госуслуг).

• Регистрация – перейти к форме
• Запись к специалисту (мigrация‚ ОМОН‚ дорожная полиция и др.)
• Отслеживание статуса заявлений и получение электронных справок

Адрес главного приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ 1‚ офис 5 (в здании ГУ МВД России).

Адрес регионального приёма (Московская область): г. Подольск‚ ул. Советская‚ 2‚ кабинет 3.

Для записи в приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью (см. раздел «Личный кабинет») либо
позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.

График может изменяться в праздничные дни. О актуальном расписании уточняйте
по телефону горячей линии.

• Отдел по работе с населением – приём граждан‚ консультации‚ оформление справок.
• Отдел миграционного контроля – выдача и продление ВНЖ‚ регистрация иностранных граждан.
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов‚ проверка ТС.
• Отдел ОМОН – антитеррористические операции‚ обеспечение общественного порядка на массовых мероприятиях.
• Отдел расследований – расследование уголовных дел‚ работа с следователями.
• Отдел по борьбе с киберпреступностью – профилактика и расследование ИТ‑преступлений.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.

• Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович (с ).
• Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Смирнова Елена Викторовна.
• Заместитель начальника по административным вопросам – майор полиции Кузнецов Алексей Сергеевич.

Список руководителей актуален на 23 июня 2026 г. При изменении состава руководства информация
обновляется на официальном сайте.

Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД МО в нескольких формах:

1. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. По электронной почте feedback@mvd.mosreg.ru (укажите ФИО‚ контактный телефон и суть обращения).
3. В мобильном приложении «Госуслуги» – раздел «Мой профиль → Обратная связь».
4. Лично в приёмных отделений (запись обязательна).

Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам
рассмотрения граждане получают ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).