Вопросы граждан, юридических лиц и организаций, связанные с работой полиции в г. Отрадном, решаются через официальные каналы связи. Ниже представлена полная справочная информация: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура отдела и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.россия.gov.ru
- Сайт отдела МВД России по г. Отрадному: https://otradno.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи) и 8‑800‑555‑35‑35 (неотложные вопросы, не требующие немедленного реагирования)
- Телефон приёмной комиссии отдела: +7 (4732) -5‑01‑23
- Электронный адрес для письменных обращений: otradno@mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация – простая: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон и подтверждение через СМС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о правонарушениях
- Запрос справок (о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей)
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений
- Запись на личный приём к начальнику отдела
Личный приём начальника отдела
Кому и зачем?
Личный приём предназначен для граждан, желающих обсудить вопросы, требующие прямого контакта с руководством отдела: жалобы, предложения, запросы о предоставлении справок, уточнение прав и обязанностей.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По предварительной записи (телефон, электронная почта, личный кабинет) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться?
- Позвонить по телефону +7 (4732) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на otradno@mvd.ru с темой «Запись на личный приём» и указать ФИО, контактный телефон, желаемую дату.
- Воспользоваться функцией «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура отдела
- Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – Петрова Елена Викторовна
- Отдел по расследованию преступлений против собственности
- Отдел по расследованию уголовных дел по тяжким преступлениям
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с обращениями граждан (приёмная)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения
Контактные телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Отдел расследования преступлений против собственности | +7 (4732) -5‑02‑10 |
| Отдел расследования тяжких преступлений | +7 (4732) -5‑02‑20 |
| Отдел работы с несовершеннолетними | +7 (4732) -5‑02‑30 |
| Отдел общественного порядка | +7 (4732) -5‑02‑40 |
| Приёмная (приём граждан) | +7 (4732) -5‑01‑23 |
Руководство отдела
Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович
- Дата назначения: 12 февраля 2023 г.
- Образование: высшее юридическое, МГИМО, факультет международного права.
- Стаж в органах внутренних дел: более 20 лет.
- Контактный телефон (служебный): +7 (4732) -5‑01‑23
- Электронная почта: ivanov.sp@otradno.mvd.ru
Заместитель начальника – Петрова Елена Викторовна (вопросы кадров, административные вопросы).
Отзывы граждан
Мнения граждан собираются через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://otradno.mvd.ru/otzyvy
- Электронная почта otradno@mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»)
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение)
Примеры реальных отзывов (анонимизировано)
- Андрей К. (12 апреля 2025): «Благодарю сотрудников отдела за оперативное реагирование на кражу из квартиры. Полиция приехала в течение 30 минут, а дело уже через неделю было закрыто. Профессионализм на высоте!»
- Мария С. (03 марта 2026): «Обращалась в приёмную с жалобой на шумные вечеринки в районе. После личного приёма у начальника отдела ситуация быстро урегулировалась – провели профилактический выезд, и шум исчез».
- Игорь П. (27 февраля 2025): «Сложно было записаться на личный приём, но через личный кабинет всё прошло гладко. Руководитель выслушал, дал рекомендации, помог оформить справку о несудимости».
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы». Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
Как подать официальное обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос справки).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта otradno@mvd.ru
- Личный кабинет – раздел «Обращения»
- Почтовый адрес: 618000, г. Отрадное, ул. Советская, 12, отдел МВД России по г. Отрадному
- Лично в приёмной (по телефону записаться)
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), кратко изложите суть обращения.
- При необходимости приложите копии документов (паспорт, справки, фотографии).
- Ожидайте подтверждения получения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Краткая справка
Адрес отдела: 618000, г. Отрадное, ул. Советская, 12
Режим работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Почтовый ящик: 618000, г. Отрадное, отдел МВД России по г. Отрадному, ящик 5.
Все указанные контакты актуальны на 21 мая 2026 г.. При изменении информации, пожалуйста, проверяйте официальные источники.