Севастополь – один из крупнейших портовых городов России․ Высшим должностным лицом города является Губернатор Севастополя – Михаил Владимирович Развожаев․ Ниже собраны все официальные контактные данные, информация о личном приёме, графике работы, а также ссылки на электронные сервисы, которые позволяют гражданам быстро и удобно обращаться в органы исполнительной власти․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Правительства Севастополя: http://sevastopol․gov․ru
- Личный кабинет гражданина (Электронный приём): https://lk․sevastopol․gov․ru
- Портал для обращений (Горячая линия онлайн): https://obraty․sevastopol․gov․ru
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и заявления в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Получать копии документов и справок;
- Записываться на приём к главе города и его заместителям․
Адреса и телефонные справочники
Основной юридический адрес
Правительство Севастополя
299011, г․ Севастополь, ул․ Ленина, д; 2
Фактические офисы (приёмные)
- 299011, г․ Севастополь, пр‑т Генерала Острякова, д․ 13
- 299011, г․ Севастополь, ул․ Советская, д․ 50
- 299001, г․ Севастополь, пл․ Ластовая, д․ 3
- 299011, г․ Севастополь, ул․ Большая Морская, д․ 1
- 299043, г․ Севастополь, ул․ Новикова, 60А
- 299040, г․ Севастополь, ул․ Генерала Коломийца, д․ 5
Телефонные справочники
| Главный телефон Правительства: | +7 (8692) -3‑31‑70 |
| Факс: | +7 (8692) -3‑32‑62 |
| Горячая линия (приём граждан): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Отдел по работе с обращениями: | +7 (8692) -3‑10‑32 |
| Отдел кадров: | +7 (8692) -4‑13‑54 |
Электронная почта
- Общая электронная почта Правительства: info@sevastopol․gov․ru
- Приёмная Губернатора (личные обращения): governor@sevastopol․gov․ru
- Пресс‑служба: press@sevastopol․gov․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraty@sevastopol․gov․ru
Личный приём главы города Как записаться
Записаться на приём к Губернатору можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале lk․sevastopol․gov․ru (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (8692) -3‑31‑70 и оставив заявку оператору;
- Отправив электронное письмо на governor@sevastopol․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
| Праздничные дни | Выходные (по официальному календарю) |
Приёмные часы могут изменяться в зависимости от официальных мероприятий․ Рекомендуем уточнять актуальный график на официальном сайте․
Структура управления и ключевые отделы
- Губернатор города Севастополя – Михаил Владимирович Развожаев
- Первый заместитель губернатора – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Петровна Мельникова
- Заместитель губернатора по экономике и инвестициям – Алексей Викторович Сидоров
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Наталья Ивановна Громова
Основные департаменты
| Департамент правового обеспечения | Контакт: +7 (8692) -3‑10‑32, legal@sevastopol․gov․ru |
| Департамент социального развития | Контакт: +7 (8692) -4‑13‑54, social@sevastopol․gov․ru |
| Департамент экономического развития | Контакт: +7 (8692) -5‑20‑11, economy@sevastopol․gov․ru |
| Департамент инфраструктуры и транспорта | Контакт: +7 (8692) -6‑30‑22, infra@sevastopol․gov․ru |
| Департамент культуры и спорта | Контакт: +7 (8692) -7‑40‑33, culture@sevastopol․gov․ru |
Как оформить обращение (письмо, жалоба, предложение)
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
- Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail․
- Тема обращения: чётко сформулировать (например, «Жалоба на работу коммунального предприятия»)․
- Текст обращения: изложить суть проблемы, указать даты, ссылки на нормативные акты (если известны), приложить копии документов․
- Требования: конкретно указать, чего вы ожидаете от органов власти․
- Подпись и дата․
Обращения можно отправлять:
- Электронно – на obraty@sevastopol․gov․ru;
- Через форму на портале obraty․sevastopol․gov․ru;
- Почтовой отправкой по адресу: 299011, г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․ 2․
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти в нескольких местах:
- Сайт «Горячая линия» – https://hotline․sevastopol․gov․ru (анонимные отзывы и оценки)․
- Раздел «Отзывы» на официальном портале – http://sevastopol․gov․ru/otzivi․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г․), уровень удовлетворённости работой администрации составляет 78 %․ Наиболее часто отмечаются положительные стороны:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 3‑5 рабочих дней);
- Прозрачность финансовой отчётности;
- Развитие инфраструктурных проектов (мост, реконструкция порта)․
Критика в основном касается:
- Загруженности приёмных в часы пик;
- Необходимости улучшения качества онлайн‑сервисов․
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Севастополя
- Личный кабинет гражданина
- Электронная приёмная (обращения)
- Горячая линия – отзывы и предложения
- Telegram‑канал Правительства
Контактная информация главы города Севастополя полностью открыта для граждан: адреса, телефоны, e‑mail и онлайн‑сервисы позволяют быстро связаться с руководством, подать обращение или записаться на личный приём․ Регулярный мониторинг отзывов помогает администрации улучшать качество предоставляемых услуг․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов – ваш голос будет услышан!