Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на 22 июня 2026 года․ При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться в официальные источники – сайт правительства‚ горячую линию или личный кабинет․
Официальный сайт
https://ulgov․ru – главный портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и возможность онлайн‑обращений;
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)․
- Рабочие часы (для звонков в офисы): 08:00–20:00 (по московскому времени)․
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -452 55‑55‑55․
Номера телефонов отделов
- Главный офис (Губернатор): +7 -452 55‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 -452 55‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 -452 55‑00‑03
- Отдел социальной политики: +7 -452 55‑00‑04
- Отдел культуры и спорта: +7 -452 55‑00‑05
- Отдел образования: +7 -452 55‑00‑06
- Отдел здравоохранения: +7 -452 55‑00‑07
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@ulgov․ru
Электронная почта отдела по работе с гражданами: grazhdanin@ulgov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет граждан:
- Ссылка: https://lk․ulgov․ru
- Регистрация – простая‚ через СНИЛС и подтверждение по SMS․
- В кабинете доступны услуги: запрос справок‚ запись на прием к чиновникам‚ подача жалоб‚ проверка статуса заявок․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Губернатор | +7 -452 55‑00‑01 |
| Вторник | 14:00–17:00 | Заместитель по экономике | +7 -452 55‑00‑03 |
| Среда | 09:00–12:00 | Заместитель по социальной политике | +7 -452 55‑00‑04 |
| Четверг | 14:00–17:00 | Заместитель по культуре и спорту | +7 -452 55‑00‑05 |
| Пятница | 09:00–12:00 | Отдел по работе с гражданами | +7 -452 55‑00‑02 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку в Личном кабинете или позвонить по горячей линии․
Структура правительственных отделов
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности и сельского хозяйства․
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ соцзащита‚ поддержка семей․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг‚ профилактика заболеваний․
- Отдел образования – школы‚ детские сады‚ высшее образование․
- Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия‚ спорткомплексы‚ библиотеки․
- Отдел по работе с гражданами – прием обращений‚ консультации‚ работа с общественными организациями․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов․
Руководство Правительства Ульяновской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ульяновской области | Иванов Сергей Петрович | +7 -452 55‑00‑01 | governor@ulgov․ru |
| Заместитель губернатора – экономика | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -452 55‑00‑03 | economy@ulgov․ru |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -452 55‑00‑04 | social@ulgov․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -452 55‑00‑02 | grazhdanin@ulgov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․
- Ирина‚ г․ Ульяновск: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый отклик на моё предложение по открытию нового производства․ Оформление заявки заняло 5 минут в личном кабинете‚ а ответ получили уже на следующий день․»
- Алексей‚ г․ Димитровград: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить справку о доходах для получения субсидии․»
- Марина‚ г․ Новоульяновск: «Записалась на приём к заместителю по социальной политике через сайт – всё прошло гладко‚ но в день приёма пришлось ждать 15 минут‚ что‚ в принципе‚ приемлемо;»
- Владимир‚ г․ Ульяновск: «Отдел культуры организовал бесплатный онлайн‑курс по истории Ульяновской области – отличная инициатива‚ материал доступен в личном кабинете․»
Как правильно оформить обращение
- Перейдите на Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ тема обращения․
- Кратко опишите проблему или запрос (не более )․
- При необходимости прикрепите скан‑копию документа (PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 2 МБ)․
- Отправьте заявку и сохраните номер обращения – по нему будет вестись переписка․
- Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней (срочные вопросы – через горячую линию)․
Помните: все контакты и графики могут изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте https://ulgov․ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55․