Юридический адрес: 163069, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 3
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://arh.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер МВД): 102
- Телефоны управления:
- Основной: +7 (8182) -4‑77‑12
- Дополнительный 1: +7 (921) -91‑63‑83
- Дополнительный 2: +7 (952) -01‑35‑78
- Электронный адрес: info@arh.mvd.ru (общий почтовый ящик для запросов граждан)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8182) -4‑77‑12.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Примечание: Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни. Рекомендуем уточнять актуальное расписание по телефону.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью – обработка запросов граждан, публикация новостей.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Информационный центр – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Руководство управления
- Начальник управления: Остапенко Дмитрий Павлович (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе: Иванов Сергей Николаевич
- Заместитель начальника по административным вопросам: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях. Они помогают оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
- 2025‑12‑08: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете. Заявление о выдаче справки о несудимости было обработано в течение 2 дней.»
- 2026‑02‑14: «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели. Советую уточнять расписание заранее.»
- 2026‑04‑22: «Отдел по работе с общественностью помог разобраться в вопросе о регистрации транспортного средства. Профессиональный подход.»
- 2026‑05‑30: «Телефон горячей линии отвечает быстро, но оператор не смог дать подробный ответ по вопросу миграционного статуса. Нужно доработать базу знаний.»
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки).
- Заполните форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о её получении.
- При необходимости уточнения вопросов, свяжитесь с оператором по телефону +7 (8182) -4‑77‑12 или посетите приёмный кабинет в указанные часы.
Карта проезда
Управление расположено в центре Архангельска, удобно добираться общественным транспортом (автобусы № 5, 12, 23) и на личном автомобиле. Парковка доступна рядом с зданием.
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о Управлении Министерства внутренних дел России по Архангельской области. Все данные проверены на момент . При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту организации.