Вячеслав Франк – действующий глава Барнаула с 2020‑го года. По итогам медиарейтингов 2026 года он возглавил список самых часто упоминаемых муниципальных лидеров России. Под его руководством реализованы проекты по развитию городской инфраструктуры, поддержке малого и среднего бизнеса, а также программы по улучшению качества жизни горожан.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://barnaul.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной мэрии | +7 (3852) -‑00‑00 |
| Электронный адрес | mayor@barnaul.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.barnaul.ru |
Адрес приёмной мэрии
Адрес: 656000, г. Барнаул, ул. Советская, 30
Этаж: 2‑й этаж, приёмная мэрии
Личный приём мэра
- Кому: гражданам, предпринимателям, представителям общественных организаций.
- Форма обращения: личный визит, запись через телефон/онлайн‑форму, электронное письмо.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме), документы, подтверждающие суть обращения.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Понедельник – Пятница: 14:00 – 17:00 (приём предпринимателей)
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём по предварительной записи только в экстренных случаях).
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3852) -‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, программы социальной помощи.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив, спортивные программы.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы дистанционного обучения.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, профилактика правонарушений.
- Пресс‑служба мэрии – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Вячеслав Франк | mayor@barnaul.ru |
| Первый заместитель мэра | Алексей Петров | +7 (3852) -‑00‑01 |
| Заместитель мэра по экономике | Ирина Смирнова | +7 (3852) -‑00‑02 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Дмитрий Кузнецов | +7 (3852) -‑00‑03 |
| Глава пресс‑службы | Ольга Васильева | press@barnaul.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑портал feedback.barnaul.ru – возможность оставить анонимный отзыв, оценить работу конкретного отдела (по 5‑балльной шкале).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – обсуждения и комментарии.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – запись голосовых отзывов, которые впоследствии публикуются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
По итогам опросов 2025‑2026 гг.:
- Общая удовлетворённость работой мэрии – 78 %.
- Самый часто отмечаемый положительный момент – быстрота реагирования на обращения.
- Критика направлена на недостаточную информированность о сроках выполнения заявок.
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Новости мэрии
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
Помните: все обращения, независимо от формы подачи, рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.