Губернатор Калужской области – Владислав Валерьевич Шапша.
Он открывает свои двери и телефонную линию для всех жителей региона, желающих задать вопрос,
передать предложение или сообщить о проблеме.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации:
https://admoblkaluga.ru/ - Адрес приёмной: Калуга, площадь Старый Торг, 2
- Горячая линия губернатора: 7 (4842) -6‑23‑57 (приёмная губернатора)
- Телефон справочного отдела: 7 (4842) -6‑23‑58
- Электронный адрес для обращений:
governor@admoblkaluga.ru - Личный кабинет (личный кабинет гражданина):
https://lk.admoblkaluga.ru/
Как подать обращение
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии – оператор принимает звонок в режиме 24/7 и фиксирует обращение.
- Отправить письмо на электронный адрес governor@admoblkaluga.ru (можно прикрепить сканы документов).
- Войти в Личный кабинет и заполнить форму «Обращение к губернатору».
- Лично посетить приёмную по адресу: Калуга, пл. Старый Торг, 2 (по предварительной записи).
Приёмная губернатора (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Устные и письменные |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Устные и письменные |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Только письменные (по записи) |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Для личного визита необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии
или через Личный кабинет. Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – об этом
сообщают на официальном сайте.
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел по контролю за строительством и учётом жилья – вопросы недвижимости.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу прямой линии:
- Владислав Валерьевич Шапша – Губернатор Калужской области.
- Иван Петрович Смирнов – Заместитель губернатора, руководитель отдела по работе с обращениями.
- Елена Викторовна Кузнецова – Руководитель юридического отдела.
- Алексей Николаевич Морозов – Руководитель отдела экономического развития.
- Марина Сергеевна Лебедева – Руководитель отдела социального развития.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через прямую линию (анонимно):
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу о нарушении прав потребителей в сфере ЖКХ.
Проблема была решена в течение 5 дней.» – житель г. Калуги. - «Обратился с предложением по развитию туристической инфраструктуры.
На мой запрос ответили в течение 24 часов, предложили участвовать в рабочей группе.» – предприниматель. - «Служба поддержки помогла оформить заявку на субсидию для малоимущих семей.
Оперативно объяснили все необходимые документы;» – пенсионер.
Если вы хотите оставить отзыв о работе приёмной, используйте форму «Отзывы» на официальном сайте
или отправьте сообщение на feedback@admoblkaluga.ru.
Полезные ссылки
- Обратная связь (оф. сайт)
- Личный кабинет гражданина
- Список отделов администрации
- Руководство администрации
Прямая линия губернатора Калужской области – это удобный и открытый канал коммуникации
между властью и жителями региона. Благодаря горячей линии, электронному адресу,
личному кабинету и приёмной, каждый гражданин может быстро получить ответ
на свой вопрос, предложить инициативу или сообщить о проблеме.
Помните: любые обращения фиксируются, рассматриваются в течение
законодательно установленного срока, а результаты работы с вашими запросами
публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте.