Правительство Красноярского края — это высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация для обращений граждан и организаций: официальные контакты, реквизиты, порядок личного приема, работа горячих линий и личных кабинетов. Данные актуальны на 23 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Правительство Красноярского края (Администрация Губернатора Красноярского края).

Юридический и почтовый адрес: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110.

Здесь находится главный корпус ведомства, куда направляются письменные обращения и где располагаются кабинеты руководства и структурных подразделений.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал

• Главный портал: www.krskstate.ru — официальный сайт Правительства и Губернатора края.
• Раздел контактов: Контакты Администрации Губернатора и Правительства.
• Единый краевой портал «Красноярский край»: Портал государственных и муниципальных услуг (функционирует на базе Госуслуг), через который удобно обращаться в ведомства онлайн.

Личный кабинет / Электронные обращения

Для отправки электронного обращения не обязательно приходить в приемную лично. Доступны следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Обращения граждан» — позволяет подать жалобу, предложение или заявление с отслеживанием статуса в личном кабинете.
2. Единый краевой портал: Раздел «Обращения граждан» на сайте krskstate.ru (или через региональный подпортал Госуслуг).
3. Электронная почта для обращений: На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» размещена веб-форма обратной связи. Прямой адрес электронной почты (e-mail) для массовых рассылок обычно не публикуется в целях безопасности, используется защищенная форма на портале.

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Контакт-центр

Основной канал голосовой связи — бесплатные федеральные и региональные номера.

Важно: Номер ###-###-#### является универсальным для: получения справок о ходе рассмотрения обращения, записи на личный прием к руководителям краевых ведомств и Губернатору, консультаций по вопросам ведомственной компетенции.

Личный прием граждан (Общественная приемная)

Адрес приемной

г. Красноярск, ул. Ленина, 125, 1 этаж. (Отдельное здание Общественной приемной Губернатора края, не путать с главным зданием на пр. Мира, 110).

График приема (Режим работы Управления по работе с обращениями)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00.
• Суббота, Воскресенье, нерабочие праздничные дни: Выходной.

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.

Порядок записи на прием

1. Предварительная запись обязательна по телефону ###-###-####.
2. Рекомендуется заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде (двумя экземплярами) для сокращения времени приема.
3. При визите обязательно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
4. Прием проводят руководители ведомств и уполномоченные лица в соответствии с ч. 1 ст. 13 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Структура: Отделы и Руководство

Ключевые структурные подразделения (Отделы/Департаменты/Министерства)

Правительство края формируется из министерств, департаментов, агентств и комитетов. Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» или «Деятельность» → «Министерства и ведомства».

Основные блоки управления:

• Аппарат Правительства Красноярского края (организационное обеспечение).
• Министерства: финансов, экономического развития, здравоохранения, образования, социальной политики, строительства и архитектуры, транспорта, лесного комплекса, промышленности и энергетики, сельского хозяйства и др.
• Департаменты и Комитеты: по делам гражданской обороны и ЧС, по имущественным отношениям, по информатизации и связи, по архивному делу и др.
• Управления по работе с обращениями граждан (Общественная приемная).

Для поиска контактов конкретного министерства (телефон приемной, e-mail пресс-службы) используйте раздел «Контакты» на krskstate.ru или карточку ведомства на портале Госуслуг.

Руководство (Ключевые лица)

• Губернатор Красноярского края: Глава региона, формирует Правительство.
• Председатель Правительства Красноярского края: Руководит работой Правительства.
• Заместители Председателя Правительства — Министры / Директора департаментов.

Актуальные ФИО и распределение полномочий всегда доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте krskstate.ru/governor/admin_governer.

Написание и отправка письменных обращений

Почтовый адрес (для писем и посылок):

660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, д. 110, Администрация Губернатора края и Правительства края (Управление по работе с обращениями граждан).

Способы подачи:

1. Почта России (заказное письмо с вложением или простое).
2. Лично в приемной: г. Красноярск, ул. Ленина, 125 (1 этаж) в часы работы.
3. Через портал Госуслуг / Краевой портал (электронный вид, самый быстрый, с уведомлением на ЕСИА).
4. Через веб-форму на сайте krskstate.ru (раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»).

Отзывы и оценка работы (Обратная связь)

Официальный раздел «Отзывы» в привычном понимании (как на маркетплейсах) на сайте правительства отсутствует, однако существуют механизмы оценки качества госуслуг и работы ведомств:

• Оценка качества госуслуг на портале Госуслуг: После получения услуги или ответа на обращение система предлагает поставить оценку (звезды) и оставить комментарий.
• Мониторинг исполнения поручений: Губернатор и Правительство регулярно проводят мониторинг своевременности ответов на обращения граждан.
• Независимые платформы: Отзывы о работе конкретных министерств (Минздрав, Минобр, МФЦ и т.д.) можно найти на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по адресам ведомств, а также на сайтах вроде ОргПейдж, Зундук или в соцсетях ведомств.
• Прямая линия Губернатора: Ежегодно проводятся прямые эфиры, где звучат ответы на острые вопросы жителей.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Информация собрана на основе данных официального портала krskstate.ru и регионального портала Госуслуг (divnogorsk.gosuslugi.ru / krsk.gosuslugi.ru) актуальных на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графиков по телефону ###-###-####.