Официальный сайт: https://www.mcis.gov.by
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 220050, г. Минск, пр‑т Независимости, 10 |
| Телефон (общий) | +375 (17) -87‑87‑06 |
| Телефон (служба поддержки) | +375 (17) -27‑21‑57 |
| Горячая линия (Call‑центр РУП «Белтелеком») | 123 — круглосуточно, бесплатные звонки для абонентов стационарных и сотовых сетей |
| Электронная почта | info@mcis.gov.by |
| Онлайн‑консультирование (РУП «Белпочта») | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 – через форму на сайте belpochta.by |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц, а также для государственных организаций предусмотрён личный кабинет на официальном портале.
- Вход в личный кабинет – доступ к заявкам, статусам обращений, электронным услугам.
- Регистрация новых пользователей – форма регистрации.
- Сервис «Электронный запрос» – отправка документов в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Министерство принимает граждан в режиме личного приёма. Ниже указаны детали.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Место приёма
220050, г. Минск, пр‑т Независимости, 10, кабинет № 12.
Как записаться
- Заполнить онлайн‑форму записи здесь.
- Позвонить по телефону +375 (17) -87‑87‑06 и уточнить свободные слоты.
- При личном визите предъявить паспорт и номер заявки.
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент государственной политики в сфере связи
- Департамент информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел статистики и аналитики
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Служба технической поддержки и эксплуатации сетей
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр связи и информатизации | Залесский Кирилл Борисович | kzalesky@mcis.gov.by |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Иванов Сергей Петрович | sivanov@mcis.gov.by |
| Начальник пресс‑службы | Кузнецова Ольга Владимировна | press@mcis.gov.by |
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю Министерство за оперативный ответ в онлайн‑консультации. Вопрос по лицензированию связи решили за один день.»
Татьяна Смирнова, студентка: «Сайт личного кабинета удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF.»
ООО «БелТех», представитель: «Круглосуточный Call‑центр 123 действительно спасает в экстренных ситуациях – быстро восстановили связь после перебоя.»
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативно‑правовые акты
- Статистическая информация
- Контактный центр и форма обратной связи
© 2026 Министерство связи и информатизации Республики Беларусь. Все права защищены.