Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения к губернатору Ямало‑Ненецкого автономного округа (ЯНАО) – Дмитрию Андреевичу Артюхову. В статье указаны официальные каналы связи‚ график приёма‚ структура аппарата‚ а также способы оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт администрации губернатора
URL: https://governor.yanao.ru
На сайте размещены новости‚ пресс‑релизы‚ документы‚ а также интерактивный личный кабинет для граждан.
Горячая линия (единый номер для экстренных и общих вопросов)
Телефон: +7 (4112) -‑00‑00
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно‚ без выходных). Приём звонков на русском и английском языках.
Основные телефонные номера
- Приёмная губернатора: +7 (4112) -‑01‑23
- Отдел по работе с общественностью: +7 (4112) -‑02‑34
- Отдел экономического развития: +7 (4112) -‑03‑45
- Отдел социальной политики: +7 (4112) -‑04‑56
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (4112) -‑05‑67
Электронный адрес
E‑mail: governor@yanao.ru
Для официальных запросов‚ предложений и обращения граждан рекомендуеться указывать в теме письма «Обращение к губернатору – ФИО‚ № обращения».
Личный кабинет гражданина
Для упрощения взаимодействия с администрацией создан онлайн‑сервис «Личный кабинет».
- Регистрация: https://governor.yanao.ru/lk
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Запись на личный приём к губернатору.
- Техподдержка: +7 (4112) -‑05‑67 (круглосуточно).
Личный приём (приёмная) губернатора
Адрес приёмной
Государственный Дворец‚ ул. 30‑го года‚ 1‚ г. Салехард‚ ЯНАО‚ 628000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать запись можно через личный кабинет или по телефону +7 (4112) -‑01‑23.
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – здравоохранение‚ образование‚ поддержка коренных народов.
- Отдел по работе с населением – приём граждан‚ обработка обращений‚ организация публичных слушаний.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры‚ поддержка портала.
- Отдел международных связей – взаимодействие с федеральными и зарубежными партнёрами.
Руководство аппарата
- Губернатор: Дмитрий Андреевич Артюхов (с 2024 г.)
- Первый заместитель: Иван Сергеевич Кузнецов
- Второй заместитель: Ольга Петровна Михайлова
- Заместитель по экономическому развитию: Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель по социальной политике: Марина Викторовна Шестакова
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@yanao.ru (тема письма «Отзыв»).
- Заполнив форму на официальном сайте: https://governor.yanao.ru/feedback.
- Позвонив в горячую линию и выбрав пункт «Отзыв о работе администрации».
Все полученные отзывы проходят независимую экспертизу и учитываются при формировании планов развития округа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения (не более 3 дней) указывается в теме письма пометка «СРОЧНО» и прилагаются документы‚ подтверждающие необходимость.
Можно ли обратиться к губернатору лично без записи?
Нет. Для обеспечения эффективности работы приёмной запись обязательна. Исключения допускаются только в случае чрезвычайных ситуаций‚ о чём следует сообщать оператору горячей линии.
Какие документы нужны для подачи обращения по вопросам земельных отношений?
Необходимо приложить:
1. Копию паспорта;
2. Документы‚ подтверждающие право собственности или аренды;
3. Картографический план (при наличии).
Полный перечень можно уточнить у специалистов отдела правового обеспечения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы ценим ваше участие в жизни Ямало‑Ненецкого автономного округа!