Министерство охраны труда Пермского края (МОТ Пермского края) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны труда‚ профилактики профессиональных заболеваний и обеспечения безопасных условий труда на территории Пермского края.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://motperm.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (342) -55‑01‑23
- Электронный адрес: info@motperm.ru
- Факс: +7 (342) -55‑01‑24
- Почтовый адрес: 617000‚ г. Пермь‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи электронных обращений‚ контроля статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон +7 (342) -55‑01‑23 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится‚ за исключением экстренных случаев‚ которые можно сообщить по горячей линии.
Структура Министерства (отделы)
- Отдел государственного контроля и надзора
- Контроль за соблюдением требований охраны труда
- Проведение проверок предприятий
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний
- Разработка профилактических программ
- Мониторинг состояния здоровья работников
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Подготовка и согласование нормативных актов
- Юридическое сопровождение
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Развитие электронного документооборота
- Отдел кадров и обучения
- Подготовка и повышение квалификации инспекторов
- Организация семинаров для работодателей
- Отдел взаимодействия с общественностью
- Сбор и обработка отзывов граждан
- Проведение информационных кампаний
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр охраны труда Пермского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (342) -55‑01‑10 | ivanov@motperm.ru |
| Заместитель министра – по надзору | Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -55‑01‑11 | smirnova@motperm.ru |
| Заместитель министра – по профилактике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (342) -55‑01‑12 | kuznetsov@motperm.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://motperm.ru/feedback);
- Горячая линия – 8‑800‑555‑12‑34 (можно оставить голосовое сообщение);
- Электронная почта feedback@motperm.ru;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы».
Ниже приведены типичные категории отзывов и их обработка:
- Положительные отзывы – благодарности за быстрый отклик инспекторов‚ проведение обучающих семинаров‚ улучшение условий труда.
- Конструктивные предложения – идеи по упрощению процедуры подачи жалоб‚ расширению онлайн‑сервисов‚ организации дополнительных профилактических мероприятий.
- Критика – задержки в проведении проверок‚ недостаточная информированность о новых нормативных актах. Все такие обращения фиксируются в системе и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Средний срок рассмотрения обращения – 5–7 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в личном кабинете или по указанному контактному телефону.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство охраны труда Пермского края выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму «Обращение граждан» на сайте.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 и оставьте голосовое сообщение.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@motperm.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично посетите приёмную в рабочие часы‚ предварительно записавшись по телефону +7 (342) -55‑01‑23.
Обязательно укажите:
- Наименование организации (если обращение от юридического лица);
- Точный адрес места работы/происшествия;
- Дата и время инцидента (при наличии);
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Полезные ссылки
- Нормативные документы по охране труда в Пермском крае
- Программы обучения и повышения квалификации
- Статистика проверок и нарушений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вашей безопасности!