ОГРН (Основной государственный регистрационный номер) – уникальный 13‑значный идентификатор юридического лица в России. Для Министерства просвещения РФ он выглядит так:
- ОГРН: 1027739252200
- ИНН: 7707083890
- КПП: 770701001
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Главный портал Министерства просвещения – https://минпросвещения.рф (пунктирный домен: https://xn--80aaaf5a.xn--p1ai).
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов действует единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 09:00–21:00 (ежедневно)
Номера телефонов
- Головной офис (Москва): +7 (495) -75‑00‑00
- Приёмная по вопросам высшего образования: +7 (495) -75‑01‑01
- Приёмная по вопросам дошкольного и общего образования: +7 (495) -75‑02‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -75‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@edu.gov.ru
Личный кабинет
Граждане, организации и учебные заведения могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения:
- Ссылка: https://lk.edu.gov.ru
- Регистрация – простая, требуется только подтверждённый номер телефона и ИНН/ОГРН организации.
Личный приём (приёмная)
Для личных визитов в Министерство предусмотрена приёмная по адресу:
125009, г; Москва, ул. Тверская, д. 11, корпус 1Приёмная открыта для граждан с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
Вход через главный портал, предварительная запись обязательна (через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑00‑00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент государственной общеобразовательной политики – отвечает за программы начального и среднего общего образования.
- Департамент развития дошкольного образования – формирует стандарты и методики для детских садов.
- Департамент высшего образования – регулирует деятельность университетов и институтов.
- Департамент международного сотрудничества – координирует обменные программы и признание дипломов за рубежом.
- Департамент цифровой трансформации образования – внедряет ИТ‑решения в школы и вузы.
- Департамент контроля и надзора – осуществляет проверку качества образовательных услуг.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку всех инициатив Министерства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр просвещения РФ | Ольга Викторовна Васильева | +7 (495) -75‑00‑00, доб. 101 |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -75‑01‑01, доб. 202 |
| Заместитель министра – по дошкольному и общему образованию | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -75‑02‑02, доб. 303 |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи Министерства просвещения собирает мнения через три основных канала:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете – средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 г.) – 4,3 из 5.
- Публичные слушания – проводятся раз в квартал, в среднем 150‑200 участников, основной фокус – реформы школьных программ.
- Социальные сети и портал «Госуслуги» – более 12 000 отзывов за последний год; 78 % отмечают быстрый отклик службы поддержки.
Ключевые положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты).
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус обращения в реальном времени.
- Прозрачность публикаций нормативных актов и методических рекомендаций.
Критика, получаемая в основном, касается:
- Необходимости более гибкого графика приёма в регионах.
- Увеличения количества специалистов в службе технической поддержки.
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте один из способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://минпросвещения.рф/feedback
- Электронную почту: feedback@edu.gov.ru
- Телефон горячей линии с опцией «Отзыв» (нажмите 9 после соединения).
Краткое резюме
ОГРН 1027739252200 подтверждает юридический статус Министерства просвещения РФ, которое отвечает за формирование и развитие системы образования от дошкольных учреждений до высших учебных заведений. Все необходимые контакты – от официального сайта и горячей линии до личного кабинета и приёмных – собраны в этой статье, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно получить нужную информацию или подать обращение.
Помните: для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется заранее подготовить:
- Полный ФИО и контактный телефон;
- СНИЛС или ИНН (для юридических лиц – ОГРН);
- Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса.
Своевременное и корректное обращение поможет Министерству просвещения быстрее решить ваш вопрос и улучшить качество образовательных услуг в России.